Ich möchte gern für unentschlossene eine Vergleichsmöglichkeit geben zwischen xt:Commerce Veyton und modified eCommerce Shopsoftware und würde mich freuen, wenn sich alle ein wenig einbringen.
Der Vergleich soll sachlich und pragmatisch erfolgen, unemotional und auf Fakten beruhen. Das wäre meine dringende Bitte. Bewertet werden sollte ebenfalls der Support.
Weiterhin: Ich denke es macht keinen Sinn hier Rechtfertigungen hinein zu schreiben, ein Hinweis, ob Änderungen/Anpassungen anstehen sollte genügen.
Zu mir:
Wir betreiben seit ca. 1,5 Jahren einen xt:Commerce Veyton 4.12 ultimate und öffnen uns auch Alternativen und haben daher einen modified eCommerce Shopsoftware installiert. Beide System werden mit der Warenwirtschaft actindo befüllt und die Rechnungen darüber abgewickelt.
Der Grund für die Öffnung sind weniger die Kosten, sondern der sehr, sehr mangelnde Support durch die xt:Commerce GmbH (1) und den Modulentwickler bui Hinsche GmbH (2). Bei (1) erhält man schon relativ schnell eine Antwort, oft jedoch mit dem Inhalt, nochmal "schnell" kostenpflichtig upzudaten und relativ unkonkret. Mit einem SLA-Vertrag erhölt man diesen schnellen Support, der auch über die vereinbarten Rahmenbedingen hinaus biednet wird. Jedoch konnten Probleme mit dem Imageprozessing nicht behoben werden. Beratungsleistungen sind kostenpflichtig, was ja legitim ist. Die Programmierstunde liegt bei 120,00 €. Innerhalb eines Jahres nach Kauf kann man kostenfrei updaten.
Bei (2), dem Modul- und Mitentwickler erhält man stark verbesserungswürdige Module und der stark zeitverzögerte Support dazu ist sehr unkoordiniert und läuft nicht über ein Bugtracking-Stystem, sondern per E-Mail.
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An die
Installation von Veyton kann ich mich kaum noch erinnern, war aber völlig problemlos und es gab auch kostenfreie Hilfestellung durch mz + Anhang.
Die
Installation von modified eCommerce Shopsoftware war ebenfalls vergleichbar einfach.
Gehostet werden beide Systeme bei all-inkl.com (Sehr empfehlenswert und 1a Support, logisch, weil aus Sachsen
). All-inkl.com bietet ebenfalls in seinem Softwaremodul eine Installationsmöglichkeit von modified eCommerce Shopsoftware an, was mich doch sehr erfreute.
Das Backend vom Veyton ist definitiv stylischer und moderner. Insbesondere die Drag and Drop Funktionalitäten sind sehr überzeugend und schöner als im modified eCommerce Shopsoftware.
Man findet sich in beiden Systemen sehr schnell zurecht.
Das integrierte Handbuch vom Veyton ist unzureichend und fehlerhaft, da darf man sich ein Buch kaufen.
Bei modified eCommerce Shopsoftware kommt eigentlich über das Handbuch und Forum immer sehr schnell zu einem Ergebnis.
FunktionsumfangIch scheue hier alle Funktionalitäten aufzuzählen und merke Dinge an, die mir aufgefallen sind.
Veyton kommt mit Grundfunktionalitäten daher, die man mit kostenpflichtigen Modulen ergänzen kann. Dies wird aber dann doch relativ schnell kostenintensiv. Die meisten Module erhält man bei (2), diese sind oftmals sehr fehlerhaft und die Testzeit von 21 Tagen reicht kaum aus. Man ist zwar bemüht, das zu beheben, doch scheint man dort sehr ausgelastet zu sein. Hier müssen noch Alternativen entstehen, zu erwähne wäre hier it-sells.de, pixeleyes.
modified eCommerce Shopsoftware bringt viele Module mit, die man beim Veyton nachkaufen muss:
- Gutscheinmodul
- Newslettermodul
- Rechnung bearbeiten und ausdrucken
- Aftersales
Was der Veyton definitiv besser macht:- SEO urls manuell pflegen und eindeutige urls direkt auf url-ebene erstellen,das finde ich echt super.
- Erweiterungsmöglichkeiten der Multishoplösung.
So, jetzt wird bestimmt gleich "hageln". Fragen beantworte ich gern hier im Forum.
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