Automatisierter Text bei Bestellstatusänderung & Tracking

[Yo-Shop]

Hallo liebe modified eCommerce Shopsoftware Gemeinde,

ich bin momentan dabei, meinen Onlineshop (www.yo-shop.de) auf modified eCommerce Shopsoftware umzustellen und habe dazu noch kleinere Fragen:

1.) Kann ich einen vorgefertigten Text einer bestimmten Statusänderung der Bestellung zuordnen? Beispielsweise wenn ich den Status auf "bezahlt" setze, dass der Kunde neben "Der Status hat sich geändert" sowas bekommt wie:

"Der aktuelle Status lautet: bezahlt. Ihre Bestellung wird nun umgehend für Sie verpackt und versendet. Sie erhalten nach Versand eine Bestätigung & Trackingnummer" ?

2.) Ich habe schon was über das Track&Trace Modul gelesen - fände ich ja sehr praktisch, wenn ich die Nummern von GLS (in meinem Fall) mit speichern könnte und dem Kunden übermitteln.

Das war's erstmal.

Vielen Dank für Antworten. =)



Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=8914.0

[gelbor1]

Also Status Meldungen kannst du selber erstellen. Auch Kommentare kannst du nach Wahl senden.

[Yo-Shop]

Kann ich auch jedem STATUS eine STATUSMELDUNG zuordnen?

Status A = Text A
Status B = Text B
usw.

Dass ich Kommentare manuell schicken kann, habe ich schon gesehen =)

[Yo-Shop]

Hm, keiner eine Idee?

[voodoopupp]

also ich habe sowas vor kurzem in meinem XTC Shop (wird gerade auf modified eCommerce Shopsoftware umgebaut) wie folgt gelöst: "shop"\templates\DEIN TEMPLATE\admin\mail\german
(wenn auch andere Sprachen vorhanden, dann diese natürlich auch in den entsprechenden Sprachordnern anpassen)

Die Dateien "change_order_mail.html" & "change_order_mail.txt" sind hier die notwendigen....und nun solltest du einfach im Text folgendes einfügen, danach sollte es eigentlich klappen. Natürlich auch dann entsprechend anpassen:

Code: PHP  [Auswählen]

{if $ORDER_STATUS == 'In Bearbeitung'}blabliblablubb, hier steht der Text, wenn der Status "in Bearbeitung" gesetzt wird.{/if}

{if $ORDER_STATUS == 'Versendet'}blabliblablubb, hier steht der Text, wenn der Status "Versendet" gesetzt wird.{/if}
 

usw.  

Grüße
Voodoo

[Yo-Shop]

Suuuper - DANKE!

[voodoopupp]

bitte gerne, hoffe es klappt so. Bitte aber unbedingt auch an die change_order_mail.txt denken, denn ansonsten bekommen das nur die Leute, die HTML-Ansicht in ihrem Mailprogramm eingestellt haben...

Kann schnell übersehen werden.

Grüße
Voodoo

[tinchenkatrinchen]

ich habe meine mails so angepasst, dass der kunde passend zum status einen text bekommt. nun würde ich aber gerne auch den betreff passend dazu haben wollen. also bei zahlung erhalten "wir haben ihre zahlung erhalten" etc.

ist das eigentlich richtig, dass man den standard betreff, den man im admin in der konfiguration eingibt (billing betreff) nur in/für deutsch eingeben kann?

nun zurück zum mailbetreff... ich dachte ich könnte das über ein zusatzfeld in der datenbank im table orders_status lösen, indem ich in diesem feld einfach den betreff zum status hinterlege und den dann mittels einer variable statt des platzhalters EMAIL_BILLING_SUBJECT in den code einbaue...
ich drehe mich aber schon seit stunden im kreis. ich hatte schonmal erwähnt ich bin bequem... ich habe einfach in das query von $orders_status_query ein select auf das entsprechende feld hinzugefügt, die variable ist aber immer leer *hmpf*

hat jemand für mich einen lösungsansatz? 0:)

[Tomcraft]

Schau mal hier: eMail-Betreffzeilen im Backend ändern
oder hier: eMail-Editor für xt:Commerce

Grüße

Torsten

[tinchenkatrinchen]

das untere sieht so weit gut aus, scheint auch zu funktionieren.
ich habe aber noch zwei winzige fragen. *chi*

und zwar steht jetzt das als erstes in der mail:

Firma
Adresse
Ort
Homepage
E-Mail
Fon:
Fax:
USt-IdNr.:
Handelsregister
Geschäftsführer:

wo wird denn das erzeugt und der mail hinzugefügt?
Gibt es dafür eigentlich einen platzhalter wo die daten aus dem shop genommen werden?

[Tomcraft]

Die Platzhalter in der "/templates/<dein-template>/mail/<sprache>/order_mail.txt(html)":

Code: PHP  [Auswählen]

[SIGNATUR]

[WIDERRUF]
 

werden aus folgenden Dateien gefüllt:

"/templates/<dein-template>/mail/<sprache>/signatur.txt(html)"
"/templates/<dein-template>/mail/<sprache>/widerruf.txt(html)"

Die Forensuche nach "signatur" hätte dich weiter gebracht.

Grüße

Torsten

[tinchenkatrinchen]

Schau mal hier: eMail-Betreffzeilen im Backend ändern
oder hier: eMail-Editor für xt:Commerce

Grüße

Torsten

hat jemand das modul email-editor funktionierend im einsatz? und kann/möchte mir etwas unter die arme greifen, ich wer echt noch blöde mit dem dingens.
die statusmails werden korrekt versendet, soweit allet chic. aber es scheint einen generellen konflikt mit den sprachids zu geben. im admin z.b. wird mir plötzlich der bestellstaus auf englisch angezeigt und wenn ich als admin bestelle stellt mir der shop ggf. auch, ich weiss nicht wovon das abhängig ist, auf englisch um. ausserdem wird die html bestellbestätigungsmail zerhackt, steht nur noch die hälfte drin.

im admin email-editor tauchen ober links merkwürdige zeichen auf



ich habe auch schon irgendwo mal dazu was gelesen, sogar hier, weiss nur nicht mehr wo.

Suchen nach: 
Es wurden keine Beiträge gefunden.

ich such schon sämtliche foren ab, tante google zeigt sich auch nicht wirklich hilfsbereit. wie ich im xtc-load sehe bin ich nicht die einzige die ihr laster mit dem ding hat, ich scheine aber mit den falschen worten zu suchen ich finde nix dazu wie man das ding gescheit ans laufen bringt.

ich habe schon kopfschmerzen, wahrscheinlich vom vielen.

 

[Tomcraft]

Hier nochmal zum korrekten Suchergebnis bezüglich "".

Du hast das Vorkommen der Zeichen doppelt eingegeben und das hatten wir bisher noch nicht.

Lies bitte auch mal hier: FAQ: Full-Quotes und Groß-/Kleinschreibung - mit anderen Worten Netiquette!

Grüße

Torsten

[tinchenkatrinchen]

nee hab ich nicht doppelt eingegeben, das steht so über dem header im admin, ja ich schaue mal ob ich wenigstns dieser zeichenkette alleine auf die schliche komme.

[Tomcraft]

Ja, das meinte ich ja... in doppelter Form hatten wir es bisher noch nicht, daher hattest du dazu nichts gefunden.

Bitte benutze hier im Forum Groß-/Kleinschreibung, das gehört hier zum guten Ton.

Grüße

Torsten