MODUL: MailBeez - Automatische Aftersales Kundenpflege

[DerNachbar]

Stelle auch sicher das du nicht nur MailBeez > Konfiguration > DGSVO Einwilligung aktiviert hast, sondern AUCH das du
MailBeez > Filter & Hilfsmodule > DSGVO Einwilligungs-Prüfung eingerichtet hast (Entsprechende Module mit den Einwilligungen verknüpfen).

[online-beobachter]

Dieses Modul unter Hilfsmodule gibt es bei mir gar nicht?

MailBeez > Filter & Hilfsmodule > DSGVO Einwilligungs-Prüfung eingerichtet hast (Entsprechende Module mit den Einwilligungen verknüpfen).

[DerNachbar]

Hast du vielleicht keinen Pro-Tarif gebucht? Oder ist deine Mailbeez-Installation nicht up to date? Oder hast du es ggf. am unteren Ende der Liste bei den noch nicht installierten Modulen stehen?

[online-beobachter]

Einen Profi-Tarif hab ich und die Updates passierne ja eigentlich mit Knopfdruck.

[MailBeez]

Dann sollte alles funktionieren, das /extra include wird ja unabhängig vom template eingebunden. Vielleicht hat das template aber nicht die Colorbox eingebunden?

zum einfachen testen kannst du in der neuen Datei in etwa Zeile 7

Code: PHP  [Auswählen]

    if (basename($PHP_SELF) == FILENAME_CHECKOUT_SUCCESS
        && isset($last_order)
    )
 

durch

Code: PHP  [Auswählen]

    if (true )
 

ersetzen - dann sollte die Box immer aufpoppen.

[DerNachbar]

Cord, ihm fehlt aber der komplette Menüpunkt: MailBeez > Filter & Hilfsmodule > DSGVO Einwilligungs-Prüfung

Ob es Dann trotzdem aufploppt?

[online-beobachter]

zum einfachen testen kannst du in der neuen Datei in etwa Zeile 7

Code: PHP  [Auswählen]

    if (basename($PHP_SELF) == FILENAME_CHECKOUT_SUCCESS
        && isset($last_order)
    )
 

durch

Code: PHP  [Auswählen]

    if (true )
 

ersetzen - dann sollte die Box immer aufpoppen.

Um welche Datei handelt es sich da, ich beginne erst wieder mich mit der Materie zu beschäftigen?

Wegen dem fehlendem Modul, wo kann ich das einzeln Downloaden?

[MailBeez]

Um welche Datei handelt es sich da, ich beginne erst wieder mich mit der Materie zu beschäftigen?

-Die Datei /includes/extra/application_bottom/10_mailbeez_gdpr.php habe ich hinzugefügt.

das Beispielt bezieht sich auf die neu hinzugefügte Datei

Wegen dem fehlendem Modul, wo kann ich das einzeln Downloaden?

der passende Profi-Tarif ist erforderlich, siehe https://apps.mailbeez.de/plans

[online-beobachter]

Code: PHP  [Auswählen]

der passende Profi-Tarif ist erforderlich, siehe https://apps.mailbeez.de/plans
 

Hallo,

ich haben mich eingeloggt, und besitzte den Tarif-L, aber ich finde dort keine einzelnen Module zum Download?

[MailBeez]

dann schreib mir bitte eine Mail an helpdesk@mailbeez.de, damit wir das Problem lösen können

/cord

[DerNachbar]

Hi Cord,
wie wichtig sind denn die Logs unter mailbeez_bounces_msg_log in der Datenbank?
Der Shop-Interne Datenbank Manager bleibt beim erstellen eines Backup an dieser Tabelle hängen und bricht ab.
Keine Ahnung ob die Grösse ihm zu viel ist...

[Timm]

Moin

Schau doch mal ins log. Da müsste sowas wie „Memory exhausted try to allocate“ soundsoviel kilobytes stehen.

Kann auch der Speicherplatz voll sein (zb durch zu viele logfiles oder Mails etc) oder das Limit zu klein für php Skripte. Administrator log macht die DB auch deutlich größer. Wenn man das vorher deinstalliert und wieder installiert ist die DB wesentlich kleiner. Wenn man das Limit nicht erhöhen kann.

Gruß Timm

[DerNachbar]

Hi Timm,

Mein Speicher ist noch zu 93% frei. Habe ein halbes Terrabyte was längst nicht verbraucht ist.
Administrator Log ist deaktiviert, aber du hast recht mit „Memory exhausted try to allocate“... der Fehler liegt im Log.

Code: [Auswählen]

Allowed memory size of 536870912 bytes exhausted (tried to allocate 54620192 bytes) in File: /www/htdocs/.../.../admin/includes/functions/db_functions.php on Line: 705 {} {}
Oh boy... bleibt nur Backup ziehen per OOSDumper denke ich?!

[Timm]

Wie groß ist denn die Tabelle? Dann kannst du schauen, ob bei deinem Server eine Beschränkung auf eine bestimmte Dateigröße eingestellt ist und diese überschritten ist.

Pconnect hast du aber nicht fälschlicherweise in includes/configure.php an, oder? Dadurch könnten auch alle PHP Slots aufgebraucht sein.

512mb memory ist schon viel und sollte eigentlich nicht so schnell voll sein. Schau mal unter Hilfsprogramme Server Info wie groß das memory_limit ist. Wenn das recht hoch ist, dann sollte man schauen, warum der Speicher zu voll ist. Wenn es kleiner als die Tabelle ist, dann würde ich es erhöhen.

Gruss Timm

[DerNachbar]

Hi Timm,

Die Tabelle ist 719MB - deswegen frage ich ja wie wichtig die ist, sonst würde ich die ab und an mal leeren. Sobald das Bouncen erledigt ist und Soft / Hardbounce selektiert worden sind, sollte man die Inhalte der Bouncemails eigentlich nicht mehr brauchen (denke ich). So das man das mal leeren könnte von Zeit zu Zeit. Deswegen ja meine Eingangsfrage.

Ich bin bei Allinkl und habe dort den Business und da ist schon mit 512MB der grösste Memory den man kriegen kann. Andere Anbieter bieten da im Business mittlerweile auch 1024 an.

PConnect ist auf false.

Daher die Frage an Cord, muss das, oder kann das Weg? Die Tabelle wird sich ja zukünftig nur aufblähen, aber nicht weniger werden.