Zahlungsweise kann nicht ausgewählt werden.

[Andreas2]

Hallo,

jetzt läuft der Shop soweit super. Nur ein Problem und ein einen "Schönheitsfehler" hätte ich noch.

Ich habe im Modul Zahlungsoptionen die drei Zahlweisen "Vorkasse" "Rechnung" und "Lastschrift" aktiviert. Bei "Rechnung" und "Lastschrift" habe ich bei "Notwendige Bestellugen" eine "1" eingegeben.

Wenn der Kunde nun bestellt, kann er aber auch bei der 2. oder 3. Bestellung die Zahlweise nicht auswählen. Er bekommt immer nur die Zahlweise "Vorkasse" dargestellt.

Habe ich bei der Einstellung irgendwas falsch gemacht?

Wer kann mir helfen?

Außerdem wird in der Bestell-Email die Kontoverbindung etwas unübersichtlich dargestellt. Wenn ich das richtig sehe ist das in "payment_info_html" definiert. Wo finde ich diese Seite um das ändern zu können.

Ich danke allen, die mir schon geholfen haben und denen, die bereit sind mir auch noch weiter zu helfen. Irgendwann werde ich es bestimmt auch noch lernen. Ist ja erst mein erste Shop.

Danke
Andreas 2



Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=8510.0

[Tomcraft]

Hallo Andreas,

wo findest du denn den Eintrag "Notwendige Bestellungen"?

Grüße

Torsten

[Thomas]

Da Torsten *stups*

Aber eigentlich funktioniert das ganz gut, außer du sperrst invoice bei den Kundengruppen. Hatte damit bissher keine Probleme wenn dort nen Wert steht.

Gruß

  [ Für Gäste sind keine Dateianhänge sichtbar ]

[Tomcraft]

Ach okay... ich hatte dich so verstanden, dass du die Option "Notwendige Bestellungen" bei jedem Modul hast.

Schau mal in den Kundengruppen, nicht, dass du dort die Zahlungsweisen bei den "Nicht erlaubten Zahlungsweisen" angegeben hast.

Grüße

Torsten

[Andreas2]

Hallo Thomas, hallo Torsten,

vielen Dank für eure schnelle Antwort.

Nein, ich habe bei den Kundengruppen keine Zahlungsart ausgeschlossen.
Und ich habe die gleiche Einstellung wie Thomas im Screenshot zeigt. Nur unter "Notwendige Bestellungen" habe ich eine "1" eingetragen, weil ich möchte, dass die Zahlungsweisen "Rechnung" und "Lastschrift" erst nach der ersten Bestellung, also ab der 2. Bestellung zur Auswahl stehen.

Könnt mir nochmal auf die Sprünge helfen.

Danke
Andreas 2

[Thomas]

Hi Andreas,

Hast den mit dem Account wo du testest auch schon eine Bestellung gemacht und bist bei der 2 ? Sorry für die blöde Frage aber sowas kann passieren wenn du deine Testbestellung wieder löscht oder so   Hast eine Reihenfolge der Zahlungsarten festgelegt?

Eine Lösung dafür fällt mir keine sonst ein, wie gesagt kann es nicht nachvollziehen weil es funktioniert. Und wenn die Kundengruppe nicht ausgeschlossen ist versteh ich das nicht.

Gruß

[Andreas2]

Nö, keine blöde Frage, sowas passiert ja.

Aber ich hab einen Manfred Mann angelegt und nun schon vier Bestellungen über diesen Account durchgezogen. Aber jedesmal bietet er mir als einzige Zahlweise "Vorauskasse" an. Ich kann als Kunde "Mann" im Bestellvorgang nicht "Rechnung" oder "Lastschrift" auswählen.
Wie ich mich kenne, hab ich da bestimmt irgendwo eine Einstellung falsch. Aber wo ?????????

Grüße
Andreas 2

[Thomas]

Die 4 Bestellungen sind auch im Backend verzeichnet mit Summe usw. ? Nicht über Gastzugang? Stell mal den Wert auf 0 und probiers mit nem neuen Account. *ratlos*

Gruß

[Andreas2]

Vielen Dank Thomas,

Die Bestellungen sind im Backend verzeichnet und können dort auch ganz normal bearbeitet werden.

Ich hab jetzt nochmal einen Herrn Muster angelegt und es wieder probiert. Es ist genau das Gleiche.
Ich habe auch die erste Bestellung abgearbeitet, sprich im Verandstatus aus versendet gestellt, und danach wieder eine Bestellung über den gleichen Account durchgeführt. Das ist ja dann die 2. Bestellung und da müsste dann für den Kunden die Möglichkeit gegeben sein, zwischen Vorkauss, Rechnung oder Lastschrift zu wählen. Ist aber nicht.

Wer kann mir da helfen. Alles andere ist fertig und funktioniert. Ich kann nur wegen dieses einen Problems jetzt nicht online gehen.  

Vielen Dank für Euren Rat und Eure Hilfe.

Andreas 2

[franky_n]

Hallo Andreas2,

leider ist das nicht im Originalshop nachvollziehbar.
Ich habe nun alle Kombinationen durch aber der Shop macht alles so wie es soll.

Stelle ich die "Notwendige Bestellung" bei beiden auf 1 und habe alle Zahlungsarten genauso wie Du eingestellt, funktioniert es trotzdem. Also auch keine Kombination zweier Zahlungsmodule die das verursacht.
Nach der ersten Bestellung werden dann die beiden anderen Zahlungsarten angezeigt.

Über den Admin Account hast Du auch schon mal bestellt denke ich um auszuprobieren ob es dort geht...

Da mußt Du in den Zahlungsmodulen was eingebaut haben was stört...

Viele Grüße

Franky

[Andreas2]

Hallo Franky

danke für die Antwort.
Bei mir funktioniert es leider nicht. Ich habe auch an den Zahlungsmodulen nichts verändert, bis auf die Einstellungen, die man eben im Admin vornehmen kann und die ich beschrieben habe.

Was mach ich denn jetzt? Wie kann ich das Problem beheben?

Gruß
Andreas 2

[franky_n]

Hallo Andreas2,

hast Du denn nun mit dem Admin schon mal bestellt?
Gehts dort?

Ansonsten mal Deine Template Datei umbenennen und durch das Original Template austauschen und die original Datei checkout_payment.php ebenso, nur mal um auszutesten woran es liegen könnte und den Fehler ein zu kreisen.

Viele Grüße

Franky

[Thomas]

Welche Module hast du denn installiert, bzw. Codes geändert die auf auf die Dateien zugreifen?

Am besten nimmst du WinMerge und vergleichst mal deine Datei mit der Original aus den Downloadpack.

Gruß

[Andreas2]

Hallo Franky,

vielen Dank, aber wo finde ich die Datei checkout_payment.php?

Und Hallo Thomas,

welche Datei soll ich denn vergleichen?

Irgendwelche Codes habe ich nicht geändert. Ich habe nur die Einstellungen im Admin-Bereich, wie schon beschrieben geändert.

Übrigens, bei Bestellungen über den Admin-Account habe ich das gleiche Problem.

Wäre toll, wenn Ihr mir noch weiter helfen könntet.

Vielen Dank
Andreas 2

[franky_n]

Hallo Andreas2,

öhm im Hauptverzeichnis des shops?  

Viele Grüße

Franky