E-Mail Betreffzeile bleibt bei Statusänderung leer

[Stef]

Hi,

und wieder mal eine Ungereimtheit...

wenn ich eine Statusänderung habe , kommt zwar die mail an mit korrektem Inhalt..allerdings die Betreffzeile bleibt leer?!
Kontaktformular klappt und da steht auch Kontakt drin. Bestellungen klappt auch mit korrektem Betreff?
In Email Optionen steht überall etwas drin -wurde ja übernommen.
Was könnte das sein??

Vielen Dank für Hilfe
greets
Stef



Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=8382.0

[DokuMan]

Ich habe das mal eben nach "Bugs und Funktionsfehler" verschoben.

[Tomcraft]

Machst du noch ein Ticket auf?

Grüße

Torsten

[DokuMan]

Ok "Problem" gefunden:

Es wurde einfach vergessen, einen Betreff zu definieren!
In der Administration unter "Konfiguration" -> "Email Optionen" -> "Verrechnung - E-Mail Betreff" einfach einen Betreff reinschreiben, der bei Statusänerungen erfolgen soll

[Stef]

Hi DokuMan,

thx erstmal.. dort hatte ich bereits aus altem shop etwas stehen (funzte ja) und habe auch mal eben erneuert.. Immer noch kein Betreff.??

Alles andere wird aber mit Betreff verschickt.
 

greets
Stef

[Stef]

Ich nochmal,

ich bekomme es einfach nicht hin. Wie kann ich dem Problem Herr werden?
1. mails kommen an (server ok)
2. nur bei Statusmail kein Betreff (Servereinstellung?)
3. in den Email Optionen wurde der Betreff geändert, war aber auch vorher einer drin

Ist das ein Übergabeprob ? Datenbank? Quelltext Fehler bei Umstellung eingeschlichen??

danke nochmal für Tipps
greets
Stef [ Für Gäste sind keine Dateianhänge sichtbar ]

[franky_n]

Hallo stef,

Dein Problem ist am Original System nicht nachvollziehbar.

Hast Du evtl. hier was geändert:

admin/orders.php in Z. 130

Code: PHP  [Auswählen]

                                xtc_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS, EMAIL_BILLING_NAME, $check_status['customers_email_address'], $check_status['customers_name'], '', EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS, EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS_NAME, '', '', EMAIL_BILLING_SUBJECT, $html_mail, $txt_mail);

Das ist nämlich die Stelle wo die Email losgeschickt wird inkl. des Betreffs (EMAIL_BILLING_SUBJECT).

Viele Grüße

Franky

[Stef]

Hi Franky,

vielen Dank erstmal für den Hinweis! In der Tat hab ich hier etwas anderes:

Code: PHP  [Auswählen]

xtc_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS, EMAIL_BILLING_NAME, $check_status['customers_email_address'], $check_status['customers_name'], '', EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS, EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS_NAME, $path_to_attachement, $path_to_more_attachements, $order_subject, $html_mail, $txt_mail);
                                $customer_notified = '1';

Ich habe das Attachment Modul eingebaut...dort steht, dass für diese Stelle:

Code: PHP  [Auswählen]

xtc_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS, EMAIL_BILLING_NAME,
$check_status['customers_email_address'],
$check_status['customers_name'], '', EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS,
EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS_NAME, $path_to_attachement,
$path_to_more_attachements, $order_subject, $html_mail, $txt_mail);

Oder ist die neue Zeile mit dem $customer_notified schon etwas anderes?

Danke für die Hilfe

greets
Stef

Ps. kannst du mir auch mal bitte sagen, welche datei für´s versenden von Bestellmails ist?
Ich bekomme nämlich keine als Admin und der Kunde dafür beide^^
thx

[franky_n]

Hallo stef,

dann änder doch mal in der eingefügten Zeile das:
$order_subject in EMAIL_BILLING_SUBJECT dann wird es wohl gehen.

Das ist zwar eine ganz andere Frage aber:
send_order.php ab Z98ff ist für das Versenden der Bestellbestätigung:

Code: PHP  [Auswählen]

        // send mail to admin
  //BOF Dokuman - 2009-08-19 - BUGFIX: #0000227 customers surname in reply address in orders mail to admin
  //    xtc_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS, EMAIL_BILLING_NAME, EMAIL_BILLING_ADDRESS, STORE_NAME, EMAIL_BILLING_FORWARDING_STRING, $order->customer['email_address'], $order->customer['firstname'], '', '', $order_subject, $html_mail, $txt_mail);
        xtc_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS, EMAIL_BILLING_NAME, EMAIL_BILLING_ADDRESS, STORE_NAME, EMAIL_BILLING_FORWARDING_STRING, $order->customer['email_address'], $order->customer['firstname'].' '.$order->customer['lastname'], '', '', $order_subject, $html_mail, $txt_mail);
  //EOF Dokuman - 2009-08-19 - BUGFIX: #0000227 customers surname in reply address in orders mail to admin     

        // send mail to customer
  //BOF - Dokuman - 2009-10-17 - Send emails to customer only, when set to "true" in admin panel
        if (SEND_EMAILS == 'true') {
  //EOF - Dokuman - 2009-10-17 - Send emails to customer only, when set to "true" in admin panel
        xtc_php_mail(EMAIL_BILLING_ADDRESS, EMAIL_BILLING_NAME, $order->customer['email_address'], $order->customer['firstname'].' '.$order->customer['lastname'], '', EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS, EMAIL_BILLING_REPLY_ADDRESS_NAME, '', '', $order_subject, $html_mail, $txt_mail);
  //BOF - Dokuman - 2009-10-17 - Send emails to customer only, when set to "true" in admin panel
  }
  //EOF - Dokuman - 2009-10-17 - Send emails to customer only, when set to "true" in admin panel

Diese Fehler hast Du Dir dann selber eingebaut und sind nicht im Original...
Du solltest dann auch erwähnen das Du was anderes eingebaut hast dann braucht man nicht orakeln!
 

Viele Grüße

Franky

[Stef]

Hi Franky,

jau hab ich wohl.. ich hab noch nen Tröt dazu aufgemacht gehabt..da steht es drin das ich rumgepfuscht habe ^^... man man ..muss mich mehr konzentrieren.
Ich danke dir vielmals..bau es jetzt um und schau ob alles funzt!!
 
greets
Stef