Kunden melden sich an aber bestellen nicht

[Eichenhorn]

Eigentlich würde ich diesen Beitrag in das baldige Marketing-Forum erstellen, aber der ist ja noch nicht da.

Habt Ihr eigentlich auch recht viele Leute, die sich als Kunde anmelden aber dann doch nichts bestellen? Also nicht als Gast, sondern tatsächlich als Kunde. Ich finde das merkwürdig und frage mich, ob es am Shop liegt (lädt zu langsam, Leute werden ungeduldig), oder ganz normal ist.



Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=8171.0

[D.G.]

hab ich auch und habe eine einfach erklärung dafür:

die leute wollen auf rechnung bestellen.

[Eichenhorn]

Sehr interessant, vielen Dank. Wir bieten nur Vorkasse an, der Shop ist aber auch erst 1 Woche jung.

[speedy]

Habe ich leider auch öfters als mir lieb ist und überlege immer wieder warum, sehr merkwürdiges Volk.
Bevor ich mich irgendwo registriere, gucke ich nach ob Versand und Zahlungsbedingungen meinen Vorstellungen entsprechen. Ist scheinbar eine sehr ungewöhnliche Haltung von mir.
Viele Leute geben scheinbar mit Vorliebe immer und überall Ihre Daten an, auch wenns dann evtl. doch nicht zu einer Bestellung kommt.

Evtl. könnte man doch einmal Versandkosten und Zahlungsmöglichkeiten im Warenkorb unterbringen.

[Tomcraft]

Verschoben nach "Marketing & SEO".

Grüße

Torsten

[Eichenhorn]

In der Tat, sehr merkwürdig. Wir werden wohl PayPal aufnehmen (laut Forumssuche ist PayPal als Bezahlmöglichkeit wohl am beliebtesten).

[Eichenhorn]

Torsten:

[Tomcraft]

Gerne.

Grüße

Torsten

[Stef]

In der Tat, sehr merkwürdig. Wir werden wohl PayPal aufnehmen (laut Forumssuche ist PayPal als Bezahlmöglichkeit wohl am beliebtesten).

Hi, kann ich dir nur empfehlen. Aber selbst da hast du immer noch die Anmelder wo nichts bestellen.
Immerhin bietet es dem Kunden eine Lösung wo er sich sicher sein kann, dass er nicht abgezockt wird. Manchen ist aber auch das nicht genug und machen nur auf Nachnahme. Du siehtst also es gibt alle Facetten von Kunden )

greets
Stef

P.s. eine Woche on ist ja auch noch nicht wirklich lang^^

[Eichenhorn]

Danke für die Info!

Welches PayPal-Paket verwendest Du? Express, Starter, Basis? Kosten ja alle anscheinend gleich.

[Stef]

Öhm, das ganz normale. Wusste gar nicht das so eine Vielfalt existiert.

greets

[unicato]

Jetzt muss ich mal ne dumme Frage stellen. Ich hab seit geraumer Zeit ein PayPal Konto das mich nur kostet, wenn ich Transaktionen tätige bzw. Einzahlungen erhalte (Gebühren). Kann ich das auch als Shopbetreiber nutzen, oder muss ich ein neues Konto anlegen?

[billybob]

Hi unicato,
du musst kein neues Konto beantragen.
Es ist lediglich aus organisatorischen Gründen sinnvoll (privat/geschäftlich trennen)
Was Du jedoch brauchst ist eine paypal API-Kennung für Dein Konto.
Gruß
billybob

Zum eingentlichen Thema:
Habe immer wieder Kunden, die sich anmelden, aber nichts bestellen. Obwohl nur Vorkasse/paypal/sofortÜ
Dachte schon es hat was mit newsletter zu tun, oder die Leute wollen Produkte bewerten.
Nichts dergleichen trifft zu.
Der Kunde, das unbekannte Wesen (noch)

[Thomas]

Ich würde dir empfehlen nicht dein privates PayPal Konto mit dem vom Shop zu mischen. Das neue Konto kostet dich auch nicht mehr Gebühren als das was du jetzt hast. Bin mir auch nicht sicher ob du umstellen kannst von privat auf gewerblich, dies musste man bei der Anmeldung glaubig angeben (lang her...)

Gruß

[Manuel]

Also du kannst das PayPal Konto auf gewerblich umstellen, das geht, habe ich auch gemacht.