Live Support für Shop

[basti3962]

Hallo,

habe gerade eine Seite gefunden, die einen Live Support Software anbietet.

Habe es bei mir installiert, läuft gut... einfache Installation.

Hier eine Beschreibung:

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Download Link gebe ich euch gerne: >>>Link entfernt<<<

Sagt einfach Bescheid!

GRUß
basti

[EDIT Tomcraft 27.04.2009: Kommerziellen Link entfernt.]

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=754.0

[vsell]

Hi basti....

für eine private Page etc ist das Teil ganz nett, aber im Onlineshop ???
Zumal die Software nicht auf deinem Teilchen arbeitet sondern auf SPAUN Power GmbH.

[Romana]

Hi,

http://xandra.mmap-online.de/

Ciao,
Romana

[Anonym]

@Ramona

Dein Avatar ist zu sehen.....

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[mantis]

Such mal auf der bekannten xtc-load.de Seite dort gibt es ein Modul welches wesentlich besser aussieht und Lokal funktioniert, evtl. hilft die ollik, er hat sich schon mal mit den Teil auseinander gesetzt.

Gruss
mantis

[basti3962]

Hallo mantis,

da ich noch nicht so lange hier im Forum bin weiß ich leider nicht welche bekante ???-load.de seite du meinst.

Desweiteren möchte ich anmerken das ich eigentlich ganz zufrieden mit der Soft in meinem Shop bin, aber ich lasse mich gerne eines besseren belehren.

Gruß und Danke!!!

[xampps]

wir benutzen auch die livezilla, diese funktioniert ganz gut .
Die Installation der Software auf den Lokalen PC funktioniert gut und ist einfach und der Livebutton lässt sich auch leicht im shop einbinden.

[Sick]

Muss man mit Livezilla beim Kunden einen Clientsoftware installieren?

Oder läuft das dann über die Webseite?

[Modulfux]

Der Besuch der Livezilla Webseite hätte dir diese Frage erklärt.

LiveZille benutzt einen Client, welcher auf deinem Rechner und deinem Server installiert wird.

Gruß
Ronny

[ThorstenK]

Nichts nervt mehr, als ein sich ständig im Offline-Modus befindlicher Life-Support... 

[Sick]

Ich bin 24/7 online. 

Irgendwie ist gerade meine Antwort verschluckt worden...

Natürlich war ich auf der Seite von Livezilla.

Dort gibt es Windoofs Clientsoftware zum Download.

Wieso sollte ich auf meinem Rechner einen Client installieren? Dort gehört doch der Server hin.

Ich betreibe also den Server auf meinem Rechner und auf dem Webserver einen Webclient, den der Kunde dann nutzt um mit mir zu chatten, richtig?

[jannemann]

  @ThorstenK

[ThorstenK]

Hallo Sick,
soweit ich das weiß liegt auf dem Webserver der Webclient für die Kunden und der Server. Du brauchst auf Deinem Rechner dann noch einen Client, damit Du die zahllosen Gespräche auch entgegen nehmen kannst
Übers Web geht das nicht.

Die 24/7 Einstellung ist zwar löblich, aber mach das lieber im Verborgenen. Wieviel Du tatsächlich arbeitest muss der Kunde nicht mitbekommen.

Grüße
Thorsten

[Sick]

Danke für die Infos.

Ich werde das mal auf meiner Testkiste installieren und begutachten.

Gruß

[Rennschnecke123]

Such mal auf der bekannten xtc-load.de Seite dort gibt es ein Modul welches wesentlich besser aussieht und Lokal funktioniert, evtl. hilft die ollik, er hat sich schon mal mit den Teil auseinander gesetzt.

Gruss
mantis

Wie heißt diese denn? Habe dort leider keine gefunden.

Grüße