Druckbutton für Widerrufsbelehrung im Bestellablauf

[Tino77]

hallo,

da einige gerichte wohl wieder langeweile hatten, soll der kunde beim bestellablauf die widerrufsbelehrung drucken können.

hat jemand eine idee?

gruss

tino



Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=731.0

[Tomcraft]

Füg doch einfach ganz oben und ganz unten in der Quelltextansicht der Widerrufsbelehrung folgenden Code ein:

Code: PHP  [Auswählen]

<script language="JavaScript">
<!-- hiding
function varitext(text){
text=document
print(text)
}
//  End -->
</script>
<form>
    <input type="button" name="print" value="Seite drucken" onclick="varitext()" />
</form>
 

Grüße

Tom

[tom.f]

Ausdrucken - und wenn Kunde keinen Drucker hat ? JuristenSchwachfug.
reichelt u.a. schicken den Widerruf nochmal mit der AB.
Wer dann noch behauptet es nicht gelesen zu haben, der soll mich verklagen.

[guensi]

Ich seh das auch wie tom.f. Bisher galt, der Kunde muss im Zuge des Bestellvorganges die Widerrufsbelehrung schriftlich per e-Mail oder Fax erhalten. Ausdrucken reicht nicht - nicht jeder hat einen Drucker, bzw. der ist grade mal kaputt, Tinte leer o.ä. An der Gesetzeslage hat sich meines Wissens seither nix geändert.

Also mit der AB-Mail die Widerrufsbelehrung mitschicken, das ist noch im Zuge des Bestellvorganges. Denn erst mit dem Empfang dieser Bestätigung wird für den Kunden ja seine Bestellung verbindlich dokumentiert.

Aber dafür sind wir ja in Deutschland. Am besten gleich die 20 Seiten AGB noch an die Mail anhängen, wegen der vielen andren Kleinigkeiten, wie Datenschutz, Haftung, Batterieverordnung ...
Demnächst senden wir dann noch die entsprechenden Rechtsgrundlagen mit wie BGB und son Gedöns, damit der Kunde dann auch nachlesen kann, was der ganze Juristenkram bedeutet.  

[vsell]

Manchmal hat man den Eindruck
a) deutsche Kunden sind besonders doof und brauchen für Alles nen Zettelchen
b) deutsche Juristen haben Langeweile und halten die Kunden tatsächlich für doof

demnächst gibts noch eigene Belehrungen für wap-Händys mit Bluetooth-Drucker-Verbindung oder Kotzanleitung fürs 15. Bier

Jeder Ladenbesitzer lacht sich schlapp bei dem Online-Zirkus

Jeder Kunde der mündig genug ist meine Seite zu lesen kann auch die WRB ausdrucken - wenn nicht - Pech gehabt

[Anonym]

Wie kann man denn AGBs und Widerrufsbelehrung z.B. als PDF mitsenden ?
Darf das ein gemeinsames PDF sein oder muss man je ein PDF machen ?

[tom.f]

PDF - Warum denn mit Gewalt alles anders machen?

Reichelt und amazon machen am Tag wahrscheinlich mehr Geschäft als wir alle zusammen. Denen genügt's.

Ein Anhang kann wieder als defekt oder nicht erhalten geleugnet werden, eine Bestellbestätigung in reiner Textform eher nicht. Insbesondere, wenn man selbst eine Kopie erhalten hat.

[Anonym]

Aber so viele Seiten (AGBs + Widerruf) alles als Text rein, ich weis nicht.
Ich kenns jetzt eigentlich nur als PDF, achtete aber bevor ich an Shops schraubte, nicht so stark drauf (Routine). Kann deshalb jetzt ned so mitreden, wie es die meisten "Großen" machen.

[tom.f]

Mach Dir doch keinen Stress.

Wenn das Betreiben eines Endkundenshops streng reguliert wird, dann ist das leider so. Und ganz ehrlich - wen kümmert's, wenn nach der Bestellauflistung noch der Widerruf und evtl. die AGB hintendranhängen ?

Code: PHP  [Auswählen]

Kann deshalb jetzt ned so mitreden, wie es die meisten "Großen" machen.

Noch nie was bestellt ? Von den Grossen kann man viel lernen.

[mdoll]

Hallo,

wenn es denn unbedingt ein PDF sein soll, dann kann man die Erweiterung eMail-Attachment verwenden, mit der man bis zu 2 Dokumente an die Bestellbestätigung hängen kann:

http://www.xtc-load.de/2008/08/email-attachment/

Gruß
Mathias

[GTB]

ich hab da was im Hinterkopf, dass ein PDF nicht erlaubt ist, da dies auf einem PC wieder einen Reader benötigt, gab da glaube ich mal ein Gerichtsurteil dazu.

wenn mann was anhängt dann ein .txt File und sonst nichts ! (wird im übrigen auch so von Trusted Shops gehandhabt)

[Anonym]

Es sollte für jeden User möglich sein seine Texte in eine <textarea zu packen und diese dann einfach ans Ende der order_mail.html zu hängen.

Damit wird lästiges PDF drucken erspart UND WICHTIG nicht jeder hat einen PDF Reader auf seinem Windows PC.

Code: XML  [Auswählen]

<textarea style="width:100%; height:400px"> BLA BLA </textarea>
 

[vsell]

GTB hat Recht.

Die OLGs Hamm und Zweibrücken urteilten 2008 ähnlich lautend mit folgendem Tenor:
... dem Kunden muss es möglich sein die Information unmittelbar zur Kenntnis nehmen zu können...

Wir machens ganz simpel doof einfach: auf der Rückseite der Rechnung - aus

[guensi]

Rückseite einer Online Rechnung? Interessantes Konzept, muss ich dazu den Bildschirm umdrehen?

Im Ernst, das reicht für ne Online Bestellung nicht aus. Die Widerrufsbelehrung muss im Zuge des Bestellvorganges unmittelbar schriftlich zugestellt werden. Ansonsten verlängert sich deine Widerrufsfrist bis ins Unendliche.

[tom.f]

Ich denke, es ist alles gesagt. CLOSED