Antwort #10 am: 19. April 2011, 21:23:04
Da Benny sich bis jetzt noch immer nicht zur Problematik gemeldet hat, würde ich ja allgemein mal gerne wissen, ob die bestellten Artikel in der Auftragsbestätigungs-Mail, welche ja korrekterweise die Bestellstatus-Mail sein sollte (wenn Bestellung auf "In Bearbeitung" gesetzt wurde), enthalten sein müssen.
Ich hab nämlich eine Kundin, die besteht auf die Trusted-Shops Vorlage der Auftragsbestätigungs-Mail, also auch mit Bestellnummer, Artikel, Versandkosten, Rechnungsanschrift etc.
Weiß jemand, ob das rein rechtlich so stimmt, oder ist es nur eine der vielen Trusted-Shops Bestimmungen?
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