Doku Kapitel 9.26: Ab der 2. Bestellung Kundenstatus ändern (z.B. in Stammkunde)

[speedy]

Hallo,

ich habe gerade ewig im Forum nach dieser Lösung gesucht.
Evtl. findet man diesen Thread schneller

Quelle: Anwenderhandbuch (Kapitel 9.26)

Ansatz ist folgender:

Man suche in checkout_success.php nach:

Code: PHP  [Auswählen]

require (DIR_WS_INCLUDES.'header.php');
$orders_query = xtc_db_query("select orders_id,orders_status,customers_city,customers_state,customers_country from ".TABLE_ORDERS." where customers_id = '".$_SESSION['customer_id']."' order by orders_id desc limit 1");

Direkt danach folgendes einfügen:

Code: PHP  [Auswählen]

// ab 2. Bestellung Stammkunde (hier: Kundengruppe 4)
$orders_count_query = xtc_db_query("select count(orders_id) orders_count from ".TABLE_ORDERS." where customers_id = '".$_SESSION['customer_id']." ' "); $orders_count = xtc_db_fetch_array($orders_count_query);
echo $orders_count[orders_count];
if ($orders_count[orders_count]> 2 && $_SESSION['customers_status']['customers_status_id'] != 0)
{
xtc_db_query("update ".TABLE_CUSTOMERS." set customers_status = '4' where customers_id= '".$_SESSION['customer_id']." ' ");
}
// Ende Stammkunde
 

Wichtig ist dabei auch auf die IDs zu achten, da diese nicht zu 100% Standard sein müssen, wenn man schon etwas an den Gruppen änderte.

Edit:
Der Kunde ist dann ab der 3. Bestellung kein "neuer Kunde" mehr, sondern ein "Stammkunde". Die Änderung selbst, damit das so ist, erfolgt nach der 2. Bestellung.

----

Ich hätte jedoch noch ein paar Fragen dazu:

1.

Code: PHP  [Auswählen]

or-ders_status

mit Bindestrich ist falsch, denke ich

2.
Bedeutet

Code: PHP  [Auswählen]

orders_count]> 2

nicht, dass mindestens zwei Bestellungen vorliegen müssen und dann ab der 3. Bestellung der Status gewechselt wird ?

3.
Wo gibt man an, wie die ID der Gruppe "neuer Kunde" ist ?
Verstehe ich das richtig, dass das Code-Schnipsel einfach alle Kundengruppe dann in Stammkunde wechselt ?
Was macht man aber dann, wenn man Endkunden und Händler hat ?
Ein Händler soll ja normalerweise in seiner Gruppe bleiben.

Würde mich über Tipps freuen, vielen Dank



Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=5889.0

[DokuMan]

1. ja da hat der automatische Zeilenumbruch zugeschlagen
2. richtig, nach der 3. Bestellung wird der Kunde Stammkunde (alternativ könnte mann ">=" setzen)
3. Das Coding wird nur für die entsprechende Kundennummer (customer_id) durchgeführt und nicht für alle. Die ID für die "Stammkunden" sollte bei

Code: PHP  [Auswählen]

customers_status = '4'

(hier 4) hinterlegt werden.
Bei Händlern müsstest du vor dem Coding noch eine IF-Abfrage setzen, ob die Kundennummer bereits einem Händlerstatus zugeordnet wurde.

[speedy]

Danke dir.

Bei 3. meinte ich, dass es für alle Kunden hinsichtlich der Kundengruppe durchgeführt wird. Also nicht immer den kompletten Kundenstamm in Stammkunde ändern, sondern der aktuelle, nur egal welcher Kundengruppe der angehört.

Meinst du das wäre richtig so, damit die Kundengruppe "Händler" nicht in "Stammkunde" geändert wird ?

Code: PHP  [Auswählen]

// Nach der 2. Bestellung in Stammkunde ändern
// Annahme: Kundengruppe "Händler = ID 3", Kundengruppe "Stammkunde = ID 4"
// Händler werden nicht automatisch in Stammkunde geändert.

if ($_SESSION['customers_status']['customers_status_id'] != 3)
{
  $orders_count_query = xtc_db_query("select count(orders_id) orders_count from ".TABLE_ORDERS." where customers_id = '".$_SESSION['customer_id']." ' "); $orders_count = xtc_db_fetch_array($orders_count_query);
  echo $orders_count[orders_count];
  if ($orders_count[orders_count]> 2 && $_SESSION['customers_status']['customers_status_id'] != 0)
  {
  xtc_db_query("update ".TABLE_CUSTOMERS." set customers_status = '4' where customers_id= '".$_SESSION['customer_id']." ' ");
  }
}
// Ende Stammkunde
 

Achtung: obiger Code ist eine Variante, wenn man Endkunden und Händler hat.

Da fällt mir noch auf, muss folgendes nicht auch noch aus deinem Code raus, sonst würde es beim Checkout angezeigt werden ?

Code: PHP  [Auswählen]

echo $orders_count[orders_count];

[speedy]

So, anbei die fertige, getestete und funktionierende Version für Shops mit Endkunden und Händler.
Zum Händler wird ein Kunde ja nach Eingabe einer gültigen UstID-Nummer (siehe Shop-Einstellungen unter "Erweiterte Konfiguration> UST ID".
In dieser Kundengruppe bleibt der Händler dann auch unangetastet.
Dieses Codeschnipsel konzentriert sich im Vergleich zum Original oben nur noch auf Endkunden.

Code: PHP  [Auswählen]

// BOF - Nach der 2. Bestellung in Stammkunde ändern
// Annahme: Kundengruppe "Händler = ID 3", Kundengruppe "Stammkunde = ID 4"
// Händler werden nicht automatisch in Stammkunde geändert.

if ($_SESSION['customers_status']['customers_status_id'] != 3)
{
  $orders_count_query = xtc_db_query("select count(orders_id) orders_count from ".TABLE_ORDERS." where customers_id = '".$_SESSION['customer_id']." ' "); $orders_count = xtc_db_fetch_array($orders_count_query);
  if ($orders_count[orders_count]>= 2 && $_SESSION['customers_status']['customers_status_id'] != 0)
  {
  xtc_db_query("update ".TABLE_CUSTOMERS." set customers_status = '4' where customers_id= '".$_SESSION['customer_id']." ' ");
  }
}
// EOF - Nach der 2. Bestellung in Stammkunde ändern
 

Beim Original muss man folgendes korrigieren, wenn wirklich nach der 2. Bestellung und nicht erst nach der 3. Bestellung die Kundengruppe in Stammkunde geändert werden soll.
Also das>=
Anders ausgedrückt ab der 3. Bestellung ist der "neue Kunde" dann Stammkunde.

Code: PHP  [Auswählen]

if ($orders_count[orders_count]>= 2 && $_SESSION['customers_status']['customers_status_id'] != 0)

Folgende Zeile sollte auch raus, da sonst eine Zahl links oben beim Checkout angezeigt wird.

Code: PHP  [Auswählen]

echo $orders_count[orders_count];

Evtl. mag das bitte jemand hier im Thread korrigieren und DokuMan im Handbuch, dann stimmt das Code-Schnipsel auch mit der Beschreibung exakt überein
Oder Ihr macht das einfach so, wie in diesem Post beschrieben, dann passts auch.

[DokuMan]

Danke für die tolle Lösung, ich werds in der neuen Fassung der Doku einbauen!

[Martina]

ich kann im Adminbereich, wenn ich eine neue Kundengruppe einfüge keine ID Nr vergeben.
Woran liegt das?

[Martina]

mhhh, wird im adminbereich nicht angezeigt bei den Kundengruppen, aber es funktioniert.

[DokuMan]

Die Kundengruppe kannst du über die URL im Browser erfahren, z.B.:

customers_status.php?page=1&cID=3

Wäre in dem Fall "Händler"

[Haina]

Kann man bei der aktuellen Version 1.04 irgendwo einstellen (ohne in den Code einzugreifen) dass ein Kunde nach erster Bestellung, also wenn diese auf "versendet" gesetzt wird, automatisch von Gast nach "neuer Kunde" wandert?

[Tomcraft]

Nein, ohne Code-Änderung geht das nicht. Schau mal ins Anwenderhandbuch unter Kapitel "9.26 Ab der 2. Bestellung Kundenstatus ändern (z.B. in Stammkunde)", dort ist es ganz genau erklärt.

Nachtrag: So heisst ja das Thema hier sogar schon. *gg*

Grüße

Torsten

[mantis]

Sollte da nicht auch die Admins ausgenommen werden, wenn ich als Admin eine Testbestellung mache würde ich so zum Stammkunden geändert, oder sehe ich dass falsch?

Gruss
mantis

[speedy]

Hallo Mantis,

nein, bei Admins kann nichts passieren.
Zumindest, wenn man es wie oben mit einer IF-Abfrage macht.

Schau:

Code: PHP  [Auswählen]

if ($_SESSION['customers_status']['customers_status_id'] != 3)
 

Viele Grüße

speedy

[Pierre]

äh ähm , ich bin erst eben auf diese Möglichkeit gestoßen

Was muss ich den ändern, wenn ich möchte, dass bestehende Händler die mehr als 2 mal bestellt haben doch automatisch in Stammkunden geändert werden?

[Sandro]

Berichtigung: Im Benutzerhandbuch ist es Kapitel 9.17

[Onlineshop2014]

Hallo zusammen,

ich habe aktuell mit dem hier beschriebenen Lösungsansatz für das Verschieben ab der 3. Bestellung ein kleines Problem, vielleicht hatte ja schon mal jemand ein ähnliches Problem und kann mir einen Lösungsansatz mitteilen.

Ich verschiebe Kunden (Standardgruppe I: 2 Zahlungsarten erlaubt) mittlerweile "automatisiert" ab der 3 Bestellung in eine neue Kundengruppe (Gruppe II: mehr Zahlungsarten erlaubt). Nun habe ich festgestellt, dass wenn ich einen dieser Kunden in eine weitere Kundengruppe schiebe (Gruppe 3: alle Zahlunsgarten erlaubt) und er erneut eine Bestellung ausführt, er wieder in der Kundengruppe 2 landet.

Hat vielleicht jemand einen Tipp für mich?

Viele Grüße & vorab schon vielen Dank!

Mark