Mein Gedankengang ging soweit das man da Fragebögen schalten kann, entweder in Papierform oder über ein Online Formular, was natürlich wesentlich passender wäre.
Wenn per Online-Formular könnte man diese nämlich direkt in eine DB schreiben lassen und wesentlich einfacher auswerten.
Solange es keine Textfelder, sondern Auswahlfelder sind, hält sich der Aufwand recht in grenzen.
Mit einem guten DB-Aufbau könnte man auch einige Studien verknüpfen und somit Rückschlüsse ziehen, ala Shops mit gut 1000 Besucher per Woche (1. Studie) erzielen eine Conversionrate von knapp 3% (2. Studie) und davon nutzen im Schnitt knapp 33% Paypal (3.Studie).
Als Resultat kann man dann sagen das von bei ca. 1000 Besuchern knapp 1% Paypal benutzen ;D, oder 10 Käufe über Paypal abgewickelt werden.
Oder anderes Beispiel, einige Shops haben ungefähr 1000 Besucher in der Woche und eine Conversion-Rate von 5% und einen durchschnittlichen Warenwert von 100,-€.
So kann man für den Bereich von ca. 1000 Besucher in der Woche einen ungefähren Umsatzschnitt von 5000,-€ errechnen.
Oder Versandstastiken Hauptversandart (1. Studie) und Ausgabenvergleich Versand (2. Studie) gegen Umsatz (3. Studie). Würde eine Statistik über ungefähren Aufwand in Prozent im Versandbereich geben.
Noch etwas was über modified eCommerce Shopsoftware hinaus geht:
Zusätzlich kann man Gemeinsamkeiten entdecken, woraus sich Sparpotenziale ergeben z.B. beim Versand DHL (Sparsets gemeinsam kaufen).
Oder bei guten Shops der gleichen Branche gemeinsame Einkäufe tätigen um Rabatte auszunutzen (Einkaufsgemeinschaft)
So mein Gedanke bislang.
Während ich so von Beispielen rede, werde ich irgendwie ganz heiß auf Statistiken und Auswertungen xD
BTW wenn ich eine Programmierunterstützung habe (Bin da nicht so bewandert, bzw. können das Andere wesentlich effizienter und schneller ;D), würde ich mich gerne dessen und der Auswertung und Aufbau annehmen ^^.