Hiho Jan,
bis vor ein paar Wochen schien es mir, als sei die "Verstopfung" bei meinem jetzigen Provider überwiegend in den Vormittags- und frühen Abendstunden der Fall. Neuerdings passiert es aber auch Sonntags abends, und morgens um 6:00.
Und der Kundenservice (also die Hotline) ist auch nicht gerade der Brüller. Vor ein paar Tagen, als die Denic wegen eines DNS-Probs für 1 Stunde fast alle deutschen Websites lahm gelegt hatte, versuchte ich meinen Provider zu erreichen (bevor ich wusste, was da los war - mein Shop war "nur" nicht erreichbar)... bis mir das gelang, war das Problem schon fast wieder behoben, da war dauerbesetzt.
Ich hab hier inzwischen so viel Positives über Estugo gelesen, dass ich mich wohl mit einem Wechsel anfreunden muss *g*.
Greets,
Chris