Downloadartikel: Anzahl Downloads hochsetzten, wie?

[ulli]

Problem:
Bei Downloadartikel mit "2x downloadbar" wurden vom Kunden vom Kunden zwei Fehlversuche gemacht (Download abgebrochen oder so), d.h der Wert download_count in der Tabelle orders_products_download steht jetzt auf Null.
Jetzt wollte ich durch einen neuen Statuswechsel auf "download aktivieren" erreichen, dass der Wert wieder auf 2 hochgesetzt und damit der Download im Kundenkonto erneut möglich wird. Das funktioniert aber nicht.

Gibt es eine Lösung, einen abgelaufenen Download-Counter im Kundenkonto wieder hochzusetzten, also einen Download erneut freizuschalten?



Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=5649.0

[Tomcraft]

Was passiert denn, wenn du das Attribut des Artikels bearbeitest und die Anzahl "Mögl. Downloads:" erhöhst?

Alternativ kannst du doch den Wert für download_count in der Tabelle wieder für den Kunden erhöhen.

Grüße

Torsten

[ulli]

Was passiert denn, wenn du das Attribut des Artikels bearbeitest und die Anzahl "Mögl. Downloads:" erhöhst?

Nichts, denn der "Download-Counter" für den Kunden ist in der Tabelle products_attributes_download durch den Wert download_count definiert.

Alternativ kannst du doch den Wert für download_count in der Tabelle wieder für den Kunden erhöhen.

Sicher, aber ich wollte eben nicht über mysql arbeiten, sondern das möglichst in der Shopadministration regeln. Denn ich befürchte, so was wird öfters vorkommen.

[Tomcraft]

Es sollte ja aber nicht allzu oft vorkommen, dass es ein Kunden innerhalb von 3 Versuchen nicht schafft den Artikel runter zu laden und wenn doch, dann kann er sich immer noch melden und man kann ihm den Download auch per E-Mail schicken.

Grüße

Torsten