"Message was not sent" mit sendmail bei Provider Goneo

[Kwonga]

Hi Zusammen,

nach ein paar Bestellungen habe ich mitgekommen das die Kunden keine Bestätigungsmails bekommen.....habe ich wohl bei der 2ten Installation vergessen zu konfigurieren....
Jetzt habe ich alles eingestellt und bekommen folgende Meldung wenn ich die Bestellung abschließen will:

Message was not sent

Mailer Error: SMTP Fehler: Die folgenden Empfänger sind nicht korrekt: kwonga@web.de, kwonga@web.de

Ich habe das Posting HIER schon durch, hat aber leider nichts gebracht.

Faszinierend ist es, dass das eintragen für den Newsletter klappt. Auch die Aktivierungsmail kommt an. Die Email Adresse aus der Fehlermeldung ist im BE auch gar nicht mehr hinterlegt (klar beim Benutzter aber sonst nicht mehr).

Grüße
Dirk



Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=5208.0

[Kwonga]

Hi,
jetzt habe ich noch ein wenig rumgespielt und bekomme jetzt folgende Meldung:

Message was not sent

Mailer Error: SMTP Fehler: Die folgenden Empfänger sind nicht korrekt:

Ganz ohne irgendwelche E-Mail-Adressen.

[Tomcraft]

Funktioniert bei dir sendmail nicht oder warum benutzt du die smtp-Methode?

Grüße

Torsten

[ray_man]

Was ist der Vorteil bei sendmail?

[Tomcraft]

Es müssen keine Zugangsdaten eingegeben werden.

Grüße

Torsten

[Kwonga]

Hi Torsten,
nein leider nicht.
Zumindest nicht in der "Standard" Konfiguration.
Ich kenne sendmail aber auch nicht. Ist das ein "standard"?!
Hat das was mit Mail versand über Perl zu tun?

Grüße
Dirk

[Kwonga]

Hi Torsten,

danke für den Tip, ich habe es jetzt geschafft.

Folgendes muss im Backend bei "Der Pfad zu Sendmail" eingetragen werden:
/usr/local/sbin/sendmail -t -i -f mail@ihre-domain-bei-goneo.de

Vielleicht kannst Du ja noch die Überschrift vom Thema ändern das Goneo noch mit drin steht dann tun sich zukünftige leichter.

Grüße
Dirk

[Tomcraft]

Ahhh... super, danke, dass du nochmal recherchiert hast. Das ist dann eine zusätzliche Sicherheit, die der Provider dort eingebaut hat. Das wird sicherlich nicht nur bei Goneo der Fall sein.

Grüße

Torsten

[DokuMan]

Folgendes muss im Backend bei "Der Pfad zu Sendmail" eingetragen werden:
/usr/local/sbin/sendmail -t -i -f mail@ihre-domain-bei-goneo.de

Toller Tipp!
Muss denn zwischen "-f" und "mail@..." ein Leerzeichen stehen oder nicht? Im Wiki-eintrag ist nach dem "-f" kein Leerzeichen.

[frawo]

Hallo,

habe das gleich Problem wie Kwonga

Kunde macht eine Bestellung und bekommt folgende Fehlermeldung.

Message was not sent Mailer Error: SMTP Fehler: Die folgenden Empfänger sind nicht korrekt: blabla@web.de

Leider muss ich bei mir die Tronsportmethode auf smtp stehen lassen da ich ansonsten als admin alle Mails bekomme die auch der Kunde bekommt, und die Bestellmail bekomme ich als Admin dann doppelt....... aber hatte ich alles schon in einem anderen Beitrag geschrieben.

Kann das sein dass das an dem Anbieter "Web.WE" des Kunden liegt?
Wenn ja, was kann ich evtl. dagegen machen da ich davon ausgehe dass sich in naher Zukunft noch mehr Leute mit Web.DE?

Gruß Frank

[frawo]

Noch hinzuzufügen, mein Webdienstleister für den Shop ist WebhostOne.

[frawo]

schade, scheint keiner ne Lösung für das Problem zu haben. Hab wieder auf Sendmail umgestellt bis ich ne Lösung habe. Lieber doppelte Emails als die Fehlermeldung beim checkout.

Gruß Frank

[speedy]

Hast du beim Provider abgeklärt, ob du auch sowas machen musst wie Dirk ?
http://www.modified-shop.org/forum/topic.php?id=5208#post-53180

[frawo]

Hallo Speedy,

Ich hatte damals als das Problem mit den doppelten Mails und sendmail war schon bei webhostone angerufen....
Leider ohne Erfolg. Dann hatte ich ja auf smtp umgestellt und nicht bemekrt dass bei verschiedenen Emailkonten der kunden diese Error-Meldung kommt.

Ich werd gleich Morgen wieder nachfragen ob denen was bekannt ist.

Gruß Frank

[frawo]

So, mit Anwort von meinem Provider zurück, leider nur mit halbem Erfolg.
Das mit dem SMTP war ein Fehler von meiner Seite, ich hatte einen Dreher in der Authentifizierung. "schäm"

Die Erklärung zum Sendmail muss mir erstmal jemand genauer erklären. Bin wohl zu dumm um das zu verstehen. Was muss ich hier tun?

die SMTP Funktion scheint folgende Meldung auszugeben: Relay access denied Diese Meldung kommt meist, wenn versucht wird eine Mail ohne Authentifizierung zu versenden. Haben Sie evtl. einen Fehler in den Zugangsdaten für SMTP oder die Authentifizierung evtl. nicht angegeben?

Das sendmail selbst versendet 1:1 das was es bekommt, die Daten müssen hier vom Shop entsprechend umgesetzt werden und dieses dann ans Sendmail übergeben. Das sendmail versendet die Mail dann mit den Daten die es bekommt.
Soweit mir bekannt gibt es hier aber evtl. Versionsunterschiede. Hin und wieder ändern sich dort die Flags des Aufrufs. Dies müsste dann jedesmal im Shopsystem angeglichen werden.
Oftmals sind zwischen den Flags und dem jeweiligen Wert ein Leerzeichen in der Ansteuerung. Dies kann zu solch einem Verhalten führen. Dies sollte aber Versionsabhängig sein.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr WebhostOne Team

Gruß Frank