Versand der Bestätigungsemail klappt nicht

[loewengleich]

Hallo zusammen,

bin momentan dabei, modified eCommerce Shopsoftware einzurichten. Anfangs musste ich schon gucken wo was ist.

Wie muss ich die Einstellungen vornehmen, dass die Kunden eine Bestätigungsemail bekommen ? Ich habe bereits alle drei Emailmodule getestet (sendmail etc.) und komme auf keinen grünen Zweig.

Weiss jemand Rat?



Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=4640.0

[jannemann]

hi,

die kunden bekommen automatisch eine bestellbestätigung. du kannst deinen e-mail-versand mittels deinem kontaktformular testen

schöne grüße,
jan

[loewengleich]

Die Kunden bekommen eben keine Bestellbestätigung - das ist ja das Problem.

Wie kann ich es einstellen, dass die Kunden eine Bestellbestätigung erhalten ?

[guensi]

Erstmal kontrollieren ob du im Adminbereich überall deine korrekte Absenderadresse für die E-Mail eingetragen hast.

Alles notwendige dazu findest du im Handbuch von DokuMan.
http://www.modified-shop.org/forum/topic.php?id=281#post-1473

Ansonsten wären mal Angaben zur Shopversion, evtl. eingebaute Module und sonstige Veränderungen nicht schlecht. Sonst ist das Gestochere im Nebel.  

[jannemann]

Die Kunden bekommen eben keine Bestellbestätigung - das ist ja das Problem.

Wie kann ich es einstellen, dass die Kunden eine Bestellbestätigung erhalten ?

du musst da nix einstellen für den versand der bestellbestätigung. gib uns doch bitte mal ein paar mehr angaben zum shop, zur version und welche module du alle verbaut hast.

schöne grüße,
jan