Zu wenig Kundendaten für Paypal

[Kello]

Hallo zusammen!

Kurze Einleitung: Um meinen Kunden im Falle von Änderungen der Downloadprodukte (Korrekturen, Erweiterungen, etc.) diese erneut zusenden zu können (nennt sich dann Kundenservice   ), sollen sie sich registrieren (KEIN Paypal-Express).

Da mich aber Adresse, Tel. etc. nicht interessieren (und ich auch was von wegen "Datenvermeidung" gelesen habe), hab ich das bei der registrierung raus genommen.

Wenn nun ein Kunde eine Bestellung aufgibt und als Zahlungsart "PayPal Kaufabwicklung" anklickt, kommt die Fehlermeldung:

PayPal Express steht zur Zeit leider nicht zur Verfügung.
Bitte wählen Sie eine andere Zahlungsart
oder versuchen Sie es später noch einmal.
Danke für Ihr Verständnis.

Aha! Ok! Danke für die (nichts sagende und falsche) Info!  

Nachdem ich "PayPal Fehler Anzeige" auf true gesetzt habe, kommt:

Ack: Failure
Correlation ID: 7b61ffa8e5890
Version:57.0
Error Number:10727
Error Short Message: Shipping Address1 Empty
Error Long Message: The field Shipping Address1 is required
Error Number:10728
Error Short Message: Shipping Address City Empty
Error Long Message: The field Shipping Address City is required
Error Number:10730
Error Short Message: Shipping Address Postal Code Empty
Error Long Message: The field Shipping Address Postal Code is required

Na schön, jetzt kenn ich den Grund dafür (fehlende Adressdaten)!    

Leider weiß ich nicht, wie ich das lösen kann!

Dazu fällt mir spontan nur ein, daß ich bei der Registrierung Dummy-Daten in die (nicht angezeigten) Felder eintrage - aber damit müll' ich mir unnötig die DB zu.

Wißt Ihr einen Weg, wie ich diesen Fehler umgehen resp. beheben kann.

(irgendwie werd ich das Gefühl nicht los, daß da nur irgendwo ein Hakerl gesetzt werden muß - ich wüsste aber nicht wo)

Beste Grüße
Kello



Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=4609.0

[Tomcraft]

Also, dass dich die Telefonnummer nicht interessiert ist ja okay, aber eine Adresse? Wieso benötigst du die denn nicht?

Ich glaube nicht, dass PayPal ohne diese Daten funktioniert.

Grüße

Torsten

[Kello]

Weil ich ausschließlich Downloadartikel anbiete!
Da brauch ich nur die mail-adresse (und die auch nur, um den Kunden geänderte/korrigierte Artikel nachschicken zu können)

Und natürlich für diverse Kundenbindungs-G'schichten (Stammkundenrabatte, etc.)
Ansonsten würd ich sogar nur mit PP-Express auskommen (weil, Werbung darf ich den reg. Kunden ja eh auch keine schicken)

[fritzpas]

Hallo zusammen,

gibt es schon eine Lösung für das hier genannte Problem?

Habe nämlich das selbe Problem. Selbst mit einem neu aufgesetzten Shop erhalte ich die Fehlermeldung wonach noch Daten fehlen.

Das PHP Skript "paypal_curl_test.php", zum Testen von cURL, läuft einwandfrei durch und gibt grünes Licht.

Die Fehlermeldung 10730 kommt bei mir zwar nicht. Ich kann sie simulieren, in dem ich bei der Adresse die PLZ lösche (über Datenbank). Deutet evtl. daraufhin, das die Variablen nicht richtig ausgelsen werden oder falsch übergeben werden.

Hat einer einen Tip?

Viele Grüße

[teccon]

Hallo,

jetzt muß doch fragen da ich das Problem als Kunde bei dieser Art Produkten habe.

Ich als Kunde habe doch einen Anspruch auf eine Steuerlich anerkannte Rechnung.

Siehe:
http://www.steuerberater-knorr.de/aktuelles/1-aktuelle-nachrichten/6152-pflichtangaben-in-rechnungen.html

oder:
http://www.(( Wir dulden keine kommerziellen Werbelinks - Bitte Forenregeln beachten! ))/fuehrung-organisation/recht-und-finanzen/tipps/finanzwesen/pflichtangaben-auf-rechnungen.html
Da steht was von Pflichtangaben.

Gruß

teccon

[web4design]

@fritzpas
Sorry, ne Lösung oder so habe ich jetzt nicht

@Kello
Was mich aber viel mehr interessiert ist, wie stellst du Rechnungen aus? Die Bestandteile einer Rechnung sind dir klar oder?

http://bundesrecht.juris.de/ustg_1980/__14.html

Ich kann mich jetzt auch irren.

Gruß

[fritzpas]

Hmmm,

schade, dass es noch keine Eingrenzung zu diesem Problem gibt.

Hab jetzt noch eine Entdeckung gemacht. Ein Shop läuft auf einem eigenen XAMPP Server. Hier funktioniert die Weiterleitung. Allerdings hoste ich den echten Shop beim rosaroten Panther im Tarif Basic. Vielleicht kann mir ja jemand sagen ob er dort das selbe Problem hat oder ob das PayPal Modul funktioniert.

Gibt es irgend welche php.ini Einstellungen die evtl. vom PayPal Modul benötigt werden?

Bin schon fast am verzweifeln.

[web4design]

@teccon
Hey, du warst wohl ein paar Minuten schneller (man brauch ich manchmal lange zum Schreiben des Posts, hehe).

[Kello]

@teccon & speed

naja, ich denke, die wahrscheinlichkeit, daß jemand bei meinen produkten eine rechnung braucht/will liegt bei null

und eine "steuerlich anerkannte rechnung" braucht wohl keiner, weil meine produkte nicht kommerziell verwendet werden dürfen - demnach gibt es keinen vorsteuerabzug und auch keinen sinn einer solchen rechnung

aber wenn ein kunde unbedingt eine rechnung braucht/will, kann ich ihm ja eine schreiben - standardmäßig gibt es gar keine, da der kunde beim bestellvorgang direkt zu paypal weitergeleitet wird (zumindest schickt mein shop nur ein mail an den kunden, wenn NICHT paypal gewählt wird)

wie dem auch sei - da ich mir da auch keinen schiefer einziehen will, hab ich die registrierung jetzt mal inkl. adress-daten gelassen!

beste grüße
kello

[web4design]

Hi.

Das war nicht böse gemeint, nicht falsch verstehen. Nur kann sowas wirklich nach hinten los gehen. Ich will immer eine Rechnung für die Dinge die ich kaufe, hätte ich bei dir was gekauft, hätte ich auf eine Rechnung bestanden (auch wenns nur ein Download ist).

Gruß

[Kello]

Das war nicht böse gemeint, nicht falsch verstehen.

Nein nein, keine Sorge - hab das absolut nicht böse oder sonst wie negativ verstanden!
hat meine antwort beledigt geklungen? wenn, war`s keine absicht

Nur kann sowas wirklich nach hinten los gehen. Ich will immer eine Rechnung für die Dinge die ich kaufe, hätte ich bei dir was gekauft, hätte ich auf eine Rechnung bestanden (auch wenns nur ein Download ist).

Ja, das versteh ich natürlich - und wie gesagt, wenn ein Kunde eine Rechnung haben möchte, bekommt er die natürlich auch (mail genügt).

beste grüße
kello