ProdSVO Neu ab 13.12.2024

[noRiddle (revilonetz)]

@GTB
Darstellung dann in einem Tab (Akkordeon-Panel) ?
Wenn man den Darlegungen von onlinehaendler-news.de, die hier verlinkt sind
EU-Verordnung zur Produktsicherheit ab dem 13. Dezember 2024.,
glauben darf, wäre ein Popup, wie ich es vorschlug, ja wahrscheinlich nicht erlaubt.

Gruß,
noRiddle

[karsta.de]

[...]Ein Verlinken auf eine zusätzliche Seite erfüllt daher wahrscheinlich nicht die Bedingungen. Stattdessen müssen die Informationen direkt im Shop selbst hinterlegt werden.[...]

Ich verstehe das so, dass die Informationen nicht auf einer Shop-Fremden Seite stehen dürfen. Das andere ist eine Annahme, keine Festlegung.

Da beißt sich doch die Katze selbst in den Schwanz, wenn man dazu die Vorschriften, die noch mit dran hängen, liest. Da ist das Anzeigen der Herstellerdaten die kleinste Hürde.

[...]Im Falle eines Rückrufs muss es möglich sein, alle betroffenen Verbraucher:innen zu ermitteln und benachrichtigen zu können[...]

Und das ist dann im Sinne der DSGVO erlaubt.

Solche Regeln wünsche mir auch für die EU-Politiker: innen. Die brauchen weder randschreiben, wer genau und was sie verzapft haben, noch informieren sie uns so aufgeschlüsselt darüber, wo man den Schei.... wieder zurück geben kann. Was ist da mit Lieferkette und Verantwortung.

Ich bin gespannt wie sich die Umsetzung dieser Vorschriften dann auf Offline-Shops und Werbeprospekte auswirkt. Und *gut* ist dabei gleichfalls, dass der Konkurrent alle Informationen auf dem Silbertablett erhält mit allen Kontaktdaten.

BG Karsta

[karsta.de]

Ich denke, dass wenn man alle vorgegeben Informationen zum Produkt inklusive Herstellerinformationen, Importeur, Warnhinweise, Verpackungsbeizettel ... hinterlegen will, muss, dann wäre vielleicht der Produktcontentbereich dazu gut geeignet. Ich meine das was jetzt Produkt Anhang heißt. Das würde beim Produkt in einem eigenen Tab angezeigt und kann Text, Bild und File. Denn es wird nicht reichen nur Herstellerinformationen zu hinterlegen.

BG Karsta

[p3e]

...Und das ist dann im Sinne der DSGVO erlaubt....

Was soll da gehen die DSGVO verstoßen? Du weißt im Falle eines Rückrufs doch noch die Käufer. Das doch schon alleine weil du die Rechnungen 10 Jahre aufbewahren musst. Ich sehe da keinen Widerspruch auch wenn ich keinen einen Rückruf wünschen will.

[GTB]

Wir haben eine Lösung dafür in r[16014:16017] erstellt.

Gruss Gerhard

[Timm]

Moin

Danke für die schnelle Lösung. So kann man das im Sommerloch einpflegen und die Seiten ändern sich nicht in der verkaufsstarken Zeit für Google. EDIT: Vorausgesetzt die nächste Shopversion kommt nicht erst im Spätherbst

Auch gut, dass man es nur einmal pro Hersteller füllen muss und nicht bei jedem Artikel.

Frage:
Kann man in dem Feld bei Hersteller das so formatieren, dass man nur einen Link mit bspw. dem Text "Details zur Produktsicherheit" im Artikel sieht und wenn der Kunde draufklickt sich dann ein Popup öffnet mit den Infos?

Das komplett im Artikeltext anzeigen zu lassen, fand ich sonst nicht so gut.

Gruß Timm

[GTB]

Hier ein Auzug von der IT Recht Kanzlei:

Händler, die ihre Produkte online oder über eine andere Form des Fernabsatzes (d.h. z.B. per E-Mail oder Messenger-Kommunikation) anbieten, müssen gemäß Art. 19 der EU-Produktsicherheitsverordnung sämtliche Angebote ihrer Produkte mindestens mit den im Folgenden dargestellten Informationen versehen, wobei diese Informationen stets eindeutig und gut sichtbar sein müssen.

Dabei muss nach dem Wortlaut der Vorschrift "das Angebot dieser Produkte" diese Angaben enthalten, weshalb eine bloße Verlinkung auf eine andere Website eher nicht genügen dürfte.

Quelle: https://www.it-recht-kanzlei.de/Produktsicherheit-EU-Verordnung-ueber-allgemeine-Produktsicherheit-Informationspflicht-Fernabsatz.html

Deshalb haben wir uns gegen ein Popup entschieden. Wer das dennoch machen will, kann das auch mit inline Content im Popup lösen.

Gruß Gerhard

[TrueSlide]

Irgendwie bin ich zu blöd' die Lösung zu sehen.
Aber mal nachgefragt ... ist es nicht möglich (erlaubt), dies in einem Tab zu packen, zum Beispiel wie die "Artikeleigenschaften"?

Im allgemeinen ist das doch auch nur wieder so nen Müll, den sich "Experten" ausgedacht haben, die von der ganzen Sache keinen Plan haben. Sind wir ehrlich, den normalen Kunden juckt das eh nicht, denn der meldet sich eh erst mal beim Händler.

[GTB]

Im DEV Shop musst du zuerst den Cache deaktivieren, damit an der Stelle eine Änderung sichtbar ist.

Nimm den Hersteller 1 und trage was bei "Notwendige Angaben" ein. Rufe dann einen Artikel auf, der dem Hersteller 1 zugeordnet ist auf. Dann siehst du die Angaben unterhalb der Artikelbeschreibung.

Wie schon geschrieben, haben wir uns für diese Lösung entschieden. Wenn du das in einen Tab packen willst, ist das möglich.

Gruss Gerhard

[manne35]

Vielleicht kann man dies ja als Lösung auch für die zukünftigen Verordnungen irgendwie vorbereiten für alle Dämlichkeiten,
die wir deutschen Händler die nächsten Jahre implementieren sollen.    

So eine Art EU Verordnungs-Müll Tab, der dann von allen, auch den Kunden , komplett ignoriert werden kann, aber den wir hierzulande wg. unserer Abmahn Angst doch irgendwo haben sollten/könnten/manche auch möchten.
Wenn sich dann noch ein Icon durchsetzt, das jeder kennt, das Kennzeichnet, dass sich dahinter vollkommener unbrauchbarer EU Verordnungs Unsinn verbirgt, wäre das doch praxisnah und kundenorientiert.  ...       

[online-beobachter]

Erachtet Ihr es eigentlich als notwendig das wenn kein Produktbild eingepflegt ist beim Artikel, das der "kaufen Button" dann ausgeblendet wird und eine Meldung eingeblendet wird?
So wie ich das sehe, ist das künftig eine Pflichtangabe und aus meiner Erfahrung heraus ist es oft der Fall das das Produktbilder erst später nachgereicht werden (z.B. weil Bilder erst noch gemacht werden müssen).
Aus der Praxis selbst bekommen öfters mal anfragen von Kunden die was bestimmtes bestellen wollen und ich darauf hin den Artikel anlege, ein Bild kann ich dann aber nicht einfügen weil der Artikel noch nicht im Lager ist, der Kunde es aber blind schon mal bestellen würden.