Bei Aufruf des Installers direkt leere weiße Seite

[kotzbrocken]

Moin,
ich habe seit 2 Tagen auf einmal folgendes Problem:
Wenn ich einen Shop (in diesem Fall Version 3.0.0-r15588) installieren will, kommt direkt beim Aufruf des Installers eine leere weiße Seite.
Hier der Fehlercode:

Code: PHP  [Auswählen]

is_file(): open_basedir-Einschränkung in Kraft. Datei(/var/www/html/modified-shop/inc/auto_include.inc.php) liegt nicht innerhalb der zulässigen Pfade: (/home/sites/***/:/tmp/:/dev/:/usr /share/php/:/etc/ssl/certs/:/usr/lib64/php8.1/bin/) in /home/sites/***/shop2/includes/configure.php ein Zeile 27

.
Die Zeile 27 hat irgendwas mit der "inc/auto_include.inc.php" zu tun. Was will mir der Fehlercode genau damit sagen?
Das Problem hab ich übrigens auch bei einem schon laufenden Testshop, nachdem alle Dateien per FTP gelöscht und wieder neu hochgeladen wurden. Da wird aber komischerweise kein Error ausgegeben.

Die PHP Version ist 8.1, womit es vorher aber auch schon ohne Probleme lief.
Die Dateien sind alle ohne Fehler übertragen worden, zumindest hat FileZilla nicht gemeckert.

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=43249.0

[Tomcraft]

Der Pfad "/var/www/html/" lässt darauf schließen, dass du einen eigenen Server verwendest, richtig?
Insofern muss du deinen Webserver mal korrekt konfigurieren.
Suche mal mit Google nach "open_basedir restriction in effect".

Grüße

Torsten

[kotzbrocken]

Moin Torsten,
neee ist kein eigener Server. Bin beim Hoster "Manitu". Ich schliesse aus deiner Antwort, dass der Fehler beim Hoster liegt?

Beste Grüße
Michou

[Tomcraft]

Ja, darauf würde ich erstmal schließen.

Freue mich über deine Rückmeldung.

Grüße

Torsten

[kotzbrocken]

Moin Torsten,

bisher gab es leider noch keine Lösung des Problems. Der Support von Manitu pocht darauf, dass in der Konfigurationsdatei falsche Pfade stehen würden. Aber die configure.php wird doch erst mit den Dateisystem-Pfaden per Installer gefüttert. Soweit komme ich ja gar nicht, da beim Aufruf des Installers schon sofort (bei Step 1) die leere Seite kommt.
Außerdem bestand das Problem vorher ja auch nicht trotz "/var/www/html/modified-shop/" in der configure.php.
Ändere ich vor Aufruf des Installers den Pfad von:

Code: PHP  [Auswählen]

/var/www/html/modified-shop/

auf meinen Pfad:

Code: PHP  [Auswählen]

/home/sites/***/***/***/shop2/

kommt zwar keine Error-Warnung mehr, die Seite bleibt aber trotzdem leer.

Nun habe ich mich mal auf das Problem bei einem schon laufenden Testshop konzentriert, um zu schauen was da für ein Error kommt. Da kam die leere Seite ja nachdem ich alle Dateien per FTP gelöscht und wieder neu hochgeladen habe. Es wird aber komischerweise auch da keinerlei Error ausgegeben. Trotzdem auch da die leere weiße Seite.
Error-Reporting hab ich auf jeden Fall aktiviert, aber es wird einfach keine Warnung ausgegeben.
Was kann da nur auf einmal im Argen liegen???

[kotzbrocken]

Problem ist gelöst!!!
Im Root wurden anscheinend von mir versehentlich die Berechtigungen geändert. Kleine Ursache, große Wirkung.

Beste Grüße und vielen Dank,
Michou

[Tomcraft]

Das freut mich zu hören.
Danke für die Rückmeldung!

Grüße

Torsten