am: 02. Juli 2023, 13:49:50
Hallo Forum,
ich habe öfterr das Problem, dass ein Kunde direkt nacheinander zwei Bestellungen macht und ich diese dann zusammenfasse, um ihm einmal das porto zu ersparen.
Ich storniere also die eine Bestellung, und für der anderen die Artikel su der stornierten hinzu. Soweit alles gut, klappt prima.
Leider wird das Gewicht der neu hinzugefügten Artikel dann aber nicht bei Ausdruck eines DHL-Labels über die API-Schnittstellen angepasst.
Es bleibt beim Gewicht der ersten Bestellung, die hinzugefügten Artikel werden nicht berücksichtigt und netürlich kann ich beim Aufruf der DHL-Schnittstelle deas Gewicht händisch erhöhen, das geht aber nicht, wenn ein Mitarbeiter deise Label erzeugtz, der weiß ja nichts über diese Änderung der Bestellung.
Auch wenn ich die Bestellung bearbeite, und dort
Versandkosten, Zahlungsweisen, Währungen, Sprachen, Summen, MwSt., Rabatte, usw.
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das Gewicht korrigiere, wird das Gewicht zwar so wie eingegeben hinterlegt, der Druck des DHL-Labels erfolgt dann trotzdem mit dem zu niedrigen Gewicht.
Was kann ich da tun?
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