tawk.to LiveChat einbauen

[Frank71]

Hallo Zusammen,

ich versuche mich gerade beim Einbau eines einfachen Scriptes.

Dauert nur 30sec haben sie gesagt.

Ich hab die aktuelle Shop Version und das Template "tpl_modified_responsive_8".

Eingebaut werden soll folgendes Script.

Code: PHP  [Auswählen]

<!--Start of Tawk.to Script-->
<script type="text/javascript">
var Tawk_API=Tawk_API||{}, Tawk_LoadStart=new Date();
(function(){
var s1=document.createElement("script"),s0=document.getElementsByTagName("script")[0];
s1.async=true;
s1.src='https://embed.tawk.to/yxcxyxcxyxcv/1fdgfdgdg';
s1.charset='UTF-8';
s1.setAttribute('crossorigin','*');
s0.parentNode.insertBefore(s1,s0);
})();
</script>
<!--End of Tawk.to Script-->

Ich habe es schon versucht in der

/templates/DEIN_TEMPLATE/javascript/general_bottom_js.php

Code: PHP  [Auswählen]

<?php
/*-----------------------------------------------------------
   $Id: general_bottom.js.php 13771 2021-10-15 13:35:43Z GTB $

   modified eCommerce Shopsoftware
   http://www.modified-shop.org

   Copyright (c) 2009 - 2013 [www.modified-shop.org]
  -----------------------------------------------------------
   based on: (c) 2003 - 2006 XT-Commerce (general.js.php)
  -----------------------------------------------------------
   Released under the GNU General Public License
  -----------------------------------------------------------*/
   
  // this javascriptfile get includes at the BOTTOM of every template page in shop
  // you can add your template specific js scripts here
  defined('DIR_TMPL_JS') OR define('DIR_TMPL_JS', DIR_TMPL.'javascript/');
?>

<!--Start of Tawk.to Script-->
<script type="text/javascript">
var Tawk_API=Tawk_API||{}, Tawk_LoadStart=new Date();
(function(){
var s1=document.createElement("script"),s0=document.getElementsByTagName("script")[0];
s1.async=true;
s1.src='https://embed.tawk.to/hierstehteincode/1gu0sjlt4';
s1.charset='UTF-8';
s1.setAttribute('crossorigin','*');
s0.parentNode.insertBefore(s1,s0);
})();
</script>
<!--End of Tawk.to Script-->

<script src="<?php echo DIR_WS_BASE.DIR_TMPL_JS; ?>jquery.min.js"></script>

<?php
$script_array = array(
  DIR_TMPL_JS.'jquery.mmenulight.js',
  DIR_TMPL_JS.'jquery.scroll-entrance.js',
  DIR_TMPL_JS.'jquery.headroom.min.js',
  DIR_TMPL_JS.'jquery.colorbox.min.js',
  DIR_TMPL_JS.'jquery.lazysizes.min.js',
  DIR_TMPL_JS.'jquery.slick.min.js',
  DIR_TMPL_JS.'jquery.viewer.min.js',
  DIR_TMPL_JS.'jquery.easyTabs.min.js',
  DIR_TMPL_JS.'jquery.alertable.min.js',
  DIR_TMPL_JS.'jquery.sumoselect.min.js',
);
$script_min = DIR_TMPL_JS.'tpl_plugins.min.js';
 
$this_f_time = filemtime(DIR_FS_CATALOG.DIR_TMPL_JS.'general_bottom.js.php');
 
if (COMPRESS_JAVASCRIPT == 'true') {
  require_once(DIR_FS_BOXES_INC.'combine_files.inc.php');
  $script_array = combine_files($script_array,$script_min,false,$this_f_time);
}

foreach ($script_array as $script) {
  $script .= strpos($script,$script_min) === false ? '?v=' . filemtime(DIR_FS_CATALOG.$script) : '';
  echo '<script src="'.DIR_WS_BASE.$script.'"></script>'.PHP_EOL;
}

ob_start();
foreach(auto_include(DIR_FS_CATALOG.DIR_TMPL_JS.'/extra/','php') as $file) require ($file);
$javascript = ob_get_clean();
if (COMPRESS_JAVASCRIPT == 'true') {
  require_once(DIR_FS_EXTERNAL.'compactor/compactor.php');
  $compactor = new Compactor(array('strip_php_comments' => false, 'compress_css' => false, 'compress_scripts' => true));
  $javascript = $compactor->squeeze($javascript);
}
echo $javascript.PHP_EOL;

?>

auch in der

/templates/DEIN_TEMPLATE/javascript/general.js.php

hier erhalte ich eine weisse Seite.

Hat eventuell jemand einen Tipp für mich ?

Danke und Gruß Frank

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=42933.0

[Tomcraft]

Mit welchem Editor bearbeitest du die Dateien!? Ich sehe keinen Fehler in deiner gemachten Änderung in der Datei "/templates/DEIN_TEMPLATE/javascript/general_bottom_js.php".

Was sagen die Logs im Ordner "/log/"?

Grüße

Torsten

[Frank71]

Hallo Torsten,

ich arbeite mit Notepad++  und Filezilla.

In den Logs sind folgende Einträge:

Code: [Auswählen]

[2023-04-16 20:27:26] [warning] [modified] [pid:94197] WARNING found for URL: /de/ {} {}

[2023-04-16 20:27:26] [warning] [modified] [pid:94197] Array to string conversion in File: .../templates/tpl_modified_responsive_8/source/boxes/last_viewed.php on Line: 25 {} {}

[2023-04-16 20:27:26] [warning] [modified] [pid:94197] Backtrace #0 - ..../templates/tpl_modified_responsive_8/source/boxes.php called at Line 77 {} {}
[2023-04-16 20:27:26] [warning] [modified] [pid:94197] Backtrace #1 - ....../shop/index.php called at Line 31 {} {}
In der last_viewed.php sieht es so aus:

Code: PHP  [Auswählen]

<?php
/* -----------------------------------------------------------------------------------------
   $Id: last_viewed.php 13566 2021-05-20 12:16:27Z GTB $

   modified eCommerce Shopsoftware
   http://www.modified-shop.org

   Copyright (c) 2009 - 2013 [www.modified-shop.org]
   -----------------------------------------------------------------------------------------
   based on:
   (c) 2003 XT-Commerce - www.(( Wir dulden keine kommerziellen Werbelinks - Bitte <a href="index.php?topic=3013.0">Forenregeln</a> beachten! ))

   Released under the GNU General Public License
   ---------------------------------------------------------------------------------------*/

// include smarty
include(DIR_FS_BOXES_INC . 'smarty_default.php');

// reset cache id
$cache_id = '';

if (isset($_SESSION['tracking']['products_history']) && count($_SESSION['tracking']['products_history']) > 0) {

  // set cache id
  $cache_id = md5($_SESSION['currency'].$_SESSION['language'].$_SESSION['customers_status']['customers_status'].$_SESSION['tracking']['products_history']);

  if (!$box_smarty->is_cached(CURRENT_TEMPLATE.'/boxes/box_last_viewed.html', $cache_id) || !$cache) {

    $last_viewed_query = "SELECT ".$product->default_select.",
                                 p2c.categories_id,
                                 cd.categories_name
                            FROM " . TABLE_PRODUCTS . " p
                            JOIN " . TABLE_PRODUCTS_DESCRIPTION . " pd
                                 ON p.products_id = pd.products_id
                                    AND pd.language_id = '".(int)$_SESSION['languages_id']."'
                                    AND trim(pd.products_name) != ''
                            JOIN " . TABLE_PRODUCTS_TO_CATEGORIES . " p2c
                                 ON p.products_id = p2c.products_id
                            JOIN " . TABLE_CATEGORIES_DESCRIPTION . " cd
                                 ON cd.categories_id = p2c.categories_id
                                    AND cd.language_id = '".(int)$_SESSION['languages_id']."'
                           WHERE p.products_status = '1'
                             AND p.products_id IN ('".implode("', '", $_SESSION['tracking']['products_history'])."')
                                 ".PRODUCTS_CONDITIONS_P;
   
    $last_viewed_query = xtDBquery($last_viewed_query);
   
    $box_content = array();
    if (xtc_db_num_rows($last_viewed_query, true) > 0) {
      while ($last_viewed = xtc_db_fetch_array($last_viewed_query, true)) {
        $box_content[$last_viewed['products_id']] = $product->buildDataArray($last_viewed);
        $box_content[$last_viewed['products_id']]['CATEGORY_LINK'] = xtc_href_link(FILENAME_DEFAULT, xtc_category_link($last_viewed['categories_id'], $last_viewed['categories_name']));
        $box_content[$last_viewed['products_id']]['CATEGORY_NAME'] = $last_viewed['categories_name'];
      }
      $box_content = array_replace(array_flip(array_reverse($_SESSION['tracking']['products_history'])), $box_content);
    }
   
    $box_smarty->assign('box_content', $box_content);
    $box_smarty->assign('MY_PERSONAL_PAGE', xtc_href_link(FILENAME_ACCOUNT));
  }

  if (!$cache) {
    $box_last_viewed = $box_smarty->fetch(CURRENT_TEMPLATE.'/boxes/box_last_viewed.html');
  } else {
    $box_last_viewed = $box_smarty->fetch(CURRENT_TEMPLATE.'/boxes/box_last_viewed.html', $cache_id);
  }

  $smarty->assign('box_LAST_VIEWED', $box_last_viewed);
}
?>

Soll ich die Backtrace's auch einstellen ?

Danke und Gruß Frank

[hpzeller]

Hallo Frank,

Wenn du das Skript in der Datei /templates/DEIN_TEMPLATE/javascript/general_bottom_js.php einbaust, ist die Seite nicht weiss?

Wenn dem so ist, dann müsstest du im gesendeten HTML-Dokument (Quelltext) den JavaScript-Code auch sehen.

Wenn alles Obige zutrifft, kannst du im Browser, bei Firefox mit F12, die Entwickler-Tools aufrufen und unter dem Reiter "Konsole" etwaige Fehlermeldungen ansehen, ev. einen Reload der Seite ausführen.

Gruss
Hanspeter

[Frank71]

Hallo Torsten,
hallo Hanspeter,

hatte heute Nacht den Einfall.

Ich hab den Consentmanager vom Händlerbund deaktiviert.
Dann funktioniert es, hätte erwartet, dass es auch bei Annahme aller Cookies funktionieren sollte.

Aber jetzt hab ich schon die heiße Spur.
Ich werde weiter suchen, welche Einstellungen nötig sind und berichten.

Gruß Frank

[noRiddle (revilonetz)]

Unabhängig von der von hpzeller  genannten Bedingung solltest du das machen:

[...] bei Firefox mit F12, die Entwickler-Tools aufrufen und unter dem Reiter "Konsole" etwaige Fehlermeldungen ansehen, ev. einen Reload der Seite ausführen.
[...]

Oder (Firefox, Chrome, Safari, Opera):
Rechte Maustaste irgendwo über einem Inhalt des Shops
=> "Untersuchen" (oder "Element untersuchen")
=> Tab "Konsole"

Gruß,
noRiddle

[Ben]

Ich habe mir das auch mal installiert und direkt in der "/templates/DEIN_TEMPLATE/javascript/general_bottom_js.php" installiert unter:

Code: PHP  [Auswählen]

// this javascriptfile get includes at the BOTTOM of every template page in shop
// you can add your template specific js scripts here
defined('DIR_TMPL_JS') OR define('DIR_TMPL_JS', DIR_TMPL.'javascript/');
?>

Funktioniert bei mir ohne Probleme.

Grüße

[Frank71]

Hallo Zusammen,

das Problem war wirklich der Consentmanager.

Nachdem er tawk selbständig erfasst hatte und ich es einer Kategorie zugeordnet hatte wurde das Script zugelassen und der Chat hat funktioniert.

Leider hat tawk die Performance meiner Seite/Server so in den Keller gezogen, dass ich es wieder ausgebaut habe.

Fehler hat es über die Konsole nicht angezeigt.

Vielleicht kennt jemand ein ähnliches Live-Chat Tool welches etwas performanter ist.

Gruß Frank

[Hetfield]

Ich empfehle UserLike. Haben diverse Kunden im Einsatz und sind damit sehr zufrieden.

MfG Hetfield 

[Timm]

[...]
Vielleicht kennt jemand ein ähnliches Live-Chat Tool welches etwas performanter ist.
[...]

Telefon

Grüße Timm

[Ben]

Ich habe Tidio mal eingebaut auf unserer Firmenseite.

Mal schauen.

[Frank71]

Hallo Hetfield,

ich hab smartsupp und userlike im Auge.
Sind auch beides EU Firmen.

Werde es am WE testen.

Danke und Gruß Frank

[Frank71]

[...]
Vielleicht kennt jemand ein ähnliches Live-Chat Tool welches etwas performanter ist.
[...]

Telefon
[...]

Hallo Timm,

Telefon ist doch langweilig. Sind wir hier nicht alle auch Spielkinder.

Gruß Frank

[Frank71]

Ich habe Tidio mal eingebaut auf unserer Firmenseite.

Mal schauen.

Hallo Ben,

schaue ich mir gerne an.

Gruß Frank

[Hetfield]

Für UserLike hatte ich sogar mal ein Plugin gemacht. Habe es gerade mal auf GitHub eingestellt, falls es jemand gebrauchen kann: https://github.com/hetfield74/MITS_Userlike_Live_Chat

MfG Hetfield