Auswahl Versandart sehr langsam!

[jumpM]

Hallo Shop-Gemeinde,

in meinem Shop ist die Auswahl der Versandart sehr langsam! Kennt jemand das Phänomen, und weiss möglicherweise eine Lösung?

modified eCommerce Shopssoftware v2.0.5.0 rev 12487 dated: 2019-12-13
PHP: 7.2.24

Versandarten:
Selbstabholung
Deutsche Post
DHL inkl. Wunschpaket

Danke im voraus!

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=42892.0

[DokuMan]

Mit PHP 7.2 solltest du mal über ein Upgrade nachdenken.
Aber abgesehen davon: hast du den PHP "Opcache" in deinen PHP-Einstellungen aktiviert?
Falls nein wäre das einen Versuch wert.

[Timm]

Moin

Ich würde mal die Versandarten testweise nacheinander deaktivieren. Dann siehst du welches Modul das Problem verursacht.

Ich tippe mal auf das veraltete dhlgkapi Modul. Vielleicht versucht das wegen der nicht mehr angebotenen Wunschservices ewig was zu laden, dass es nicht gibt.

Für die Dhl Labels gibt es übrigens ein neues Modul vom modifiedTeam.

Gruß Timm

[jumpM]

Hi,

Erstmal ein Dankeschön..... Werde es heute Abend mal testen.....

[noRiddle (revilonetz)]

Es wäre interessant zu wissen was "die Auswahl der Versandart sehr langsam" genau bedeutet ?
Was genau ist langsam, die Ladezeit der checkout_shipping.php ?
Und, an Timm anlehnend: Welche Versandmodule sind installiert und aktiviert ?

Gruß,
noRiddle

[Viol]

Versandarten:
Selbstabholung
Deutsche Post
DHL inkl. Wunschpaket

Ich tippe auch auf das alte DHL Modul.

[noRiddle (revilonetz)]

Natürlich, ich hatte  .

Gruß,
noRiddle

[jumpM]

hmmm....
nun taucht das nächste Problem auf!
Wenn ich auf "Module"; "Versandart" klicke, Bekomme ich KEINE Versandarten angezeigt!

Soll heissen, ich kann weder Versandarten installieren, noch deinstallieren!

[noRiddle (revilonetz)]

Gehe auf dem Server in /includes/modules/shipping/  und mache die Datei dhlgkapi.php unbrauchbar, indem du hinter .php zwei XX schreibst o.ä..

Inwiefern das neue Modul
MODUL: DHL Versand & Label-Erstellung
mit deiner Shop-Version kompatibel ist müsstest du erfragen.

Allgemein:
In solchen Fällen immer in das Verzeichnis /log/ schauen und die relevanten Logs hier (in Code-tags) posten.
(Alternativ in Backend => Hilfsprogramme => Logfiles schauen.)
Wenn du nicht weißt welche Logs relevant sind, alle löschen und den Fehler erneut produzieren. Dann die entstandenen Logs hier posten, wobei du aus Sicherheitsgründen jegliche Pfade des Servers bis dort wo die shop-eigenen Pfade beginnen unkenntlich machen solltest.

Gruß,
noRiddle

[jumpM]

Das steht im Log:

Code: PHP  [Auswählen]

[2023-03-28 08:06:10]   [error] [modified]      [pid:10556]     Unable to load template 'file:tpl_modified/module/customers_notice/default.html' in File: /hp/al/ab/mp/www/shop/includes/external/smarty/smarty_3/sysplugins/smarty_internal_template.php on Line: 195  {}      {}

[noRiddle (revilonetz)]

Das bezieht sich auf eine Erweiterung, nämlich diese:
BETA MODUL: CustomersNotice - Hinweise für Kunden
Es fehlt die im Log genannte Datei.
Das hat nicht mit dem Problem mit den Versandmodulen zu tun.

Im Übrigen  solltest du mehr kommunizieren, denn wir wissen nicht was du bislang gemacht hast.
D.h. die themen-bezogene Reaktion auf unsere Tipps und Anregungen ist gleich Null.
Das wird, wenn es so bleibt, dazu führen, daß der Support eingestellt wird.

Gruß,
noRiddle

[jumpM]

Moin

Ich würde mal die Versandarten testweise nacheinander deaktivieren. Dann siehst du welches Modul das Problem verursacht.

Ich tippe mal auf das veraltete dhlgkapi Modul. Vielleicht versucht das wegen der nicht mehr angebotenen Wunschservices ewig was zu laden, dass es nicht gibt.

Für die Dhl Labels gibt es übrigens ein neues Modul vom modifiedTeam.

Gruß Timm

Ich kann aktuell keine Versandarten deaktivieren,  da ich unter: "Module" "versandarten" nichts angezeigt bekomme!

[noRiddle (revilonetz)]

Und was ich dazu geschrieben habe hast du ignoriert ?

Gruß,
noRiddle

*NACHTRAG*
Und die weiße Seite generiert keine Logs ?
benenne die Datei _error_reporting.X  in /export/  mal um in _error_reporting.dev .

[jumpM]

Es wäre interessant zu wissen was "die Auswahl der Versandart sehr langsam" genau bedeutet ?
Was genau ist langsam, die Ladezeit der checkout_shipping.php ?
Und, an Timm anlehnend: Welche Versandmodule sind installiert und aktiviert ?

Gruß,
noRiddle

Sehr langsam bezieht sich auf die Ladezeit von checkout_shipping.php

[noRiddle (revilonetz)]

Ich meine Antwort #8.
Und lies mal meinen Nachtrag zwei Posts höher.

Gruß,
noRiddle