Antwort #2 am: 18. Dezember 2022, 20:06:55
Danke für deinen Hinweis, Update wird erst nächstes Jahr eingespielt.
Und der Fehler war tatsächlich, dass der Kunde eine deutsche Adresse eingegeben hat, aber mit einem anderen Land.
Die Tatsache, dass der User eine VPN Adresse verwendete gab den Anlass die Adresse nochmals zu kontrollieren.
Im Shop gab es von den dahinterstehenden Anwälten die Auflage, kein Land dieser Welt auszuschließen.