Versandkostenfrei

[Bruno-der-Zweite]

Hallo,

ich hab in letzter Zeit öfter das Problem das Kunden versandkostenfrei bestellen  obwohl der Bestellwert ab dem versandkostenfrei gilt gar nicht erreicht ist. Gerade wieder eine Bestellung über 14,90 Euro versandkostenfrei erhalten. Eingestellt ist ab 49,- Euro versandkostenfrei.
Shopversion 2.0.7.2 ohne jegliche Modifikation. 
Hat jemand eine Idee wie ich das abstellen kann?

Gruß
Bruno

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=42694.0

[karsta.de]

Ohne irgendwelche Infos zu deinen Einstellungen im Shop ist das schwer zu sagen.
Kann es sein, dass es Bestellungen betrifft, die die Zahlart Paypal-Express (also Paypal-Warenkorb) verwenden.

BG Karsta

[Bruno-der-Zweite]

Hi,

paypal-Express benutze ich gar nicht.  Es passiert ca. 3-5 mal pro Monat. Ich hab die Kunden gefragt wie sie das hinbekommen haben, natürlich keine Antwort... Dieses Problem habe ich auch erst seitdem ich die Version 2.0.7.2 benutze. Kann natürlich auch an paypal-checkout liegen, das hab ich zur gleichen Zeit installiert wie die neue Shopversion. Heute die Bestellung wurde per Rechnung via paypal bestellt. Ich hab hier schon alles mögliche ausprobiert, andere Browser, Cache geleert, Warenkorb voll und leer und hin und her, ich kann es nicht nachstellen, bei mir greift versandkostenfrei erst ab 49,- wie voreingestellt.

Gruß
Bruno

[karsta.de]

Hast du dafür das Modul versandkostenfrei (freeamount) dafür installiert?
Falls ja, ist es besser du verwendest dafür ADMIN > MODULE > ZUSAMMENFASSUNG > VERSANDKOSTEN und stellst dort alles korrekt ein.

BG Karsta

[Bruno-der-Zweite]

Ja,  hab ich beides an. Also das Modul ist installiert und die Versandkosten bei Zusammenfassung sind auch korrekt eingestellt. Brauche ich das Modul dann gar nicht mehr? Das hatte ich aber schon min. 10 Jahre so und es hat immer funktioniert.

Gruß
Bruno

[karsta.de]

Das Versandmodul freeamount braucht man dann nicht mehr.

[Bruno-der-Zweite]

Ok, danke.
Ich hab's deinstalliert.

Gruß
Bruno