Zwangsabschaltung unseres modified-Shops bei ALL-INKL.COM

[Hajosch]

Hi!

Eine Frage an die Profis der Entwickler- und Anwender-Community:

Ich bin vor ein paar Monaten mit unseren Onlineshop unter Modified eCommerce (Version 2.0.4.2 rev 11374) von DomainFactory zu ALL-INKL.COM umgezogen, weil wir hier im Forum gesehen haben, dass die Anwender-Community mit diesem Provider überwiegend zufrieden ist. Leider ist gestern nun schon zum dritten Mal unser Onlineshop von ALL-INKL.COM zwangsabgeschaltet worden, weil laut Auskunft des Supports unsere Website durch Datenbankabfragen den Server überlastet. Laut Auskunft des ALL-INKL-Technikers, der das Problem der hohen Serverbelastung analysiert hat, taucht die „folgende Abfrage sehr häufig auf und läuft etliche Male gleichzeitig:

SELECT count(*) as total
FROM products p
JOIN products_description pd
ON p.products_id = pd.products_id
AND pd.language_id = '2'
AND trim(pd.products_name) != ''
JOIN products_to_categories p2c
ON p.products_id = p2c.products_id
AND p2c.categories_id = '519'
AND p.products_status = '1'

Sie scheinen mit dieser Abfrage nur etwas zu zählen. Diese Abfrage ist daher vermutlich nicht ganz so wichtig bzw. können Sie das Ergebnis auch zwischenspeichern um diese nicht permanent neu Ausführen zu müssen.“ Soweit die Info des Technikers.

Hat vielleicht jemand eine Idee zur Ursache des Problems und ( was noch viel besser wäre) wie sich das Problem lösen lässt?

Danke und mit besten Grüßen

Hajosch

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=42613.0

[Timm]

Moin

Hast du viele Produkte und hinter den Kategorienamen die Anzahl der Produkte in der Kategorie stehen?

Gruß Timm

[karsta.de]

[...]Anzahl der Produkte in der Kategorie stehen?[...}

Davon gehe ich aus , denn die genannte SQL-Abfrage kommt aus der Datei inc/xtc_count_products_in_category.inc.php.

Also als erster Lösungsvorschlag ADMIN > Konfiguration > Mein Shop > Artikelanzahl hinter Kategorienamen? auf NEIN setzen.

BG Karsta

[Hajosch]

Hallo Karsta und hallo Timm,

herzlichen Dank für Euer flottes Feedback zu unserem Shop-Problem. bei ALL-INKL.COM. Die von Euch als evtl. Problemursache genannte Funktion der Artikelanzahl macht ja durchaus Sinn. Aber in unserem speziellen  Fall muss es doch eine andere Ursache für dieses Problem geben, denn diese Funktion war (so wie von Karsta empfohlen) bei uns im entsprechenden Admin-Menüpunkt ohnehin bereits deaktiviert (also ein NEIN gestellt). Allzu viele Artikel haben wir auch nicht in unserem Shop: Es sind genau 794.

Vielleicht fällt ja jemand noch eine andere mögliche Ursache und Lösung ein?

Das wäre super!

Danke und Gruß
Hajosch

[Bonner]

wenn ich das hier sehe in der Abfrage

"AND p2c.categories_id = '519'"

dann erscheint mir das doch sehr speziell, weil nach der speziellen p2c.categories_id 519 gesucht wird.
Hast Du Irgendwelche Erweiterungen eingebaut?

Hast Du schon mal nach diesem speziellen Ausdruck alle Dateien dem Inhalt nach durchsuchen lassen?
Irgendwo muss er ja eingebaut sein und dann hast Du die Datei. Anschließend könnte man dann schauen,
wo diese Datei ausgeführt wird.

Bonner