Antwort #495 am: 06. Februar 2023, 14:26:53
Offtopic:
Schaut eure Januar Rechnungen durch. Da gab es Probleme beim übersenden der EDI Daten (Sendungsankündigung). Durch die angeblich fehlende Sendungsankündigung wurde bei mir zb ein Paket mit 900g mit 31,5kg abgerechnet.
Auf der einen Rechnung stand als Hinweis, dass das nicht angekündigte Paket automatisch mit 31,5kg abgerechnet wird und auf der nächsten Rechnung stand, dass ein angekündigtes Paket (selbe Sendungsnummer) nicht eingeliefert wurde und nicht abgerechnet wird. Dadurch hab ich eine Differenz bei diesem einen Paket von ca. 9€.
Und dann Einspruch gegen die Rechnung einlegen, da die nach einem Monat sonst als genehmigt gilt und wer weiß, ob die DHL freiwillig das Geld zurückzahlt ohne Einspruch.
Gruß Timm