Passwort reset Mails werden nicht generiert?

[akbal12]

Hallo @lle,

Möchte bei meinem Kundenkonto das PW zurücksetzen, da es gepawnt wurde, erhalte aber keine Emails.
In den Errorlogs steht nichts und die Auskunft des Serveradmins zum Maillog lautet, sie wären gar nicht generiert worden.

Der Shop zeigt aber den korrekten Hinweis auf den Link der angeblich versandt wurde (v2.0.5.1 rev 12725).
Wie finde ich heraus, ob und was tatsächlich geschieht, oder eben nicht?

Vielen Dank im Voraus!

Edit: Habe eben von meinem Adminkonto (selbe Maildomain) aus eine Testbestellung gemacht, deren Mails tadellos ankommen.

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=41441.0

[Tomcraft]

Stell mal bitte das Template auf eines der mitgelieferten Standard-Templates um und teste erneut.

Grüße

Torsten

[akbal12]

Hi Torsten,

geht leider auch mit dem tpl_modfied nicht, Serverresponse vom Admin:

Code: PHP  [Auswählen]

[06/Nov/2020:15:43:28 +0100] "POST /password_double_opt.php?action=first_opt_in HTTP/2.0" 200

aber es folgt kein Mail auf die action.

Grüße
Erich

[Tomcraft]

Prüfe mal, ob die E-Mail Adresse wirklich in der Tabelle "customers" vorhanden ist.
Und schau im SPAM-Ordner nach.

Grüße

Torsten

[akbal12]

Ja, du hast Recht, danke!

Sollte in so einer Situation nicht besser eine Meldung aufpoppen, wie "leider kein Kundenkonto unter dieser Adresse"?
Anstatt den Eindruck zu vermitteln, dass bald eine Email kommt?

Grüße
Erich

[Tomcraft]

[...]
Sollte in so einer Situation nicht besser eine Meldung aufpoppen, wie "leider kein Kundenkonto unter dieser Adresse"?
Anstatt den Eindruck zu vermitteln, dass bald eine Email kommt?
[...]

Nein, definitiv nicht, siehe dazu auch Ticket #1109 & Ticket #1372.
Es ist ein gewolltes und sicherheitsrelevantes Verhalten des Shops, damit keinerlei Rückschlüsse über ggf. vorhandene Konten gezogen werden können!

Grüße

Torsten