Weisse Seite nach Update auf Shopversion 2.0.4.0

[Jurek]

Ich wollte den Shop von 2.0.3.0 auf 2.0.4.0 updaten. Nach dem Aufruf des
Installer aus Shopversion 2.0.4.0 habe ich nur eine weisse Seite und nichts drinnen.
Nachdem ich das Backup wieder eingespielt hatte, lief wieder in 2.0.3.0 Version, noch einmal ein Update durchgeführt,
wieder der gleiche Fehler.
Was habe ich falsch gemacht?

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=39249.0

[Viol]

Hast Du auch Dein Template angepasst?

[karsta.de]

Nach dem Aufruf des Installer aus Shopversion 2.0.4.0 habe ich nur eine weisse Seite und nichts drinnen.

Und welchen dieser Schritte hast du ausgeführt:

• Konfigurations-Datei (configure.php) aktualisieren
• Datenbank Update
• Manuelle SQL-Eingabe
• Datenbankstruktur Update
• Datenbank-Backup
• Datenbank Wiederherstellung

Eigentlich brauchst du beim Update von 2.0.3.0 auf 2.0.4.0 nur das Datenbank Update ausführen.
(Beim Update unbedingt daran denken den admin-Ordner im Update-Paket so umzubennen wie er im Live-Shop heißt)

[Jurek]

Hast Du auch Dein Template angepasst?

Welches Template?

[Jurek]

Nach dem Aufruf des Installer aus Shopversion 2.0.4.0 habe ich nur eine weisse Seite und nichts drinnen.

Und welchen dieser Schritte hast du ausgeführt:

• Konfigurations-Datei (configure.php) aktualisieren
• Datenbank Update
• Manuelle SQL-Eingabe
• Datenbankstruktur Update
• Datenbank-Backup
• Datenbank Wiederherstellung

• Konfigurations-Datei (configure.php) aktualisieren = OK
• Datenbank Update = OK
• Datenbankstruktur Update =OK

(Beim Update unbedingt daran denken den admin-Ordner im Update-Paket so umzubennen wie er im Live-Shop heißt) = gemacht

[Timm]

Fix #1464 vorher eingespielt?

Wann tritt denn der Fehler nun auf? Im ersten Beitrag hört sich das so an, als würdest du gar nicht in den installer kommen und nun hast du scheinbar doch einige Punkte im installer ausgeführt.

Gruß Timm

[Jurek]

Nach dem Aufruf des Installer aus Shopversion 2.0.4.0

Der installer lies sich problemlos aufrufen,
nach dem Abarbeiten der notwendigen Punkte trat beim Aufruf der Webseite der Fehler auf.

[webald]

Hast Du mal
- caches deaktiviert
- Komprimierung deaktiviert
- Cache und Template-Cache geleert?

[Jurek]

caches deaktiviert = ja
 Komprimierung deaktiviert = ja
 Cache und Template-Cache geleert = ja

Ich werde es morgen am Sonntag noch einmal probieren, da ist im Onlineshop nix los.

[h-h-h]

Hallo,
ohne eine Fehlermeldung ist es gar nicht so einfach, eine Empfehlung zu geben.

Bitte teste es einmal mit deaktivierter Cache und mit dem Standard-Template, denn dann dürfte es keinen Fehler mehr geben.

Den Patch

Fix #1464 vorher eingespielt?

In den Log-Dateien unter /shop/log/ die zuletzt bearbeitete log-Datei (mod_error_..) untersuchen oder hier einmal als Anhang(Zip oder in *.txt umbenennen) veröffentlichen.

Evtl. muss im Template etwas korrigiert werden, da durch die neue Smarty-Version einige Fehler auftreten können.

Besten Gruß,
h-h-h

[Jurek]

So liebe Leute,

Ich habe nicht meinen Safari Browser benutzt, sonden den Chromium Browser.
Ich habe Cache geleert,
Cache deaktiviert,
das Fix #1464 eingespielt,
dann die neuen Dateien hochgeladen und den Installer aufgerufen.
Nur Datenbankupdate gemacht, sonst nichts!
Update erfolgreich abgeschlossen, der Shop läuft jetzt in Version 2.0.4.0 fehlerfrei.
Danke für eure Mühe.
Gruss Jurek

[Liezeu]

Hallo,

ich möchte den Fix 1464 einspielen.

Wie funktioniert das?
Ich habe den Anhang herunter geladen und entsprechend per ftp hochgeladen.

Da sich aber an der weißen Seite nichts geändert hat, wollte ich mal fragen, ob ich das richtig gemacht habe?

Gruß Daniel

[h-h-h]

Hallo,
ohne eine Fehlermeldung ist es gar nicht so einfach, eine Empfehlung zu geben.
[...]
In den Log-Dateien unter /shop/log/ die zuletzt bearbeitete log-Datei (mod_error_..) untersuchen oder hier einmal als Anhang(Zip oder in *.txt umbenennen) veröffentlichen.

Evtl. muss im Template etwas korrigiert werden, da durch die neue Smarty-Version einige Fehler auftreten können.

Besten Gruß,
h-h-h

EDIT: Oder im Shop-Backend unter Hilfsprogramme -> Logfiles die neuste Datei untersuchen.

[Rubi]

Ich hatte das gleiche Problem. Ich musste per PHPMyAdmin das Template auf xtc5 ändern, habe dann per /admin den Cache und Komprimierung deaktiviert und alle Caches geleert, dann konnte ich wieder auf mein Bootstrap-Template umschalten und alles hat funktioniert.