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  • Thema: Google Analytics misst Mist vllt. wegen Paypal Plus Modul ?

    Sergio Mueller

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    Hallo zusammen,
    wir haben Mitte September den Shop auf 2.0.3.0 neu aufgesetzt (Vorher V1.5x).
    Seitdem haben wir in Google Analytics ein merkwürdiges Meßverhalten festgestellt.

    Z.B. Unter Conversions->Ecommerce->Übersicht wurden bisher immer alle "Quellen" korrekt angezeigt. Also organisch, cpc, facebook usw.

    Jetzt jedoch kommen 90% aller Conversions von der Quelle "paypal.com / referral" was nicht sein kann.
    Kann das irgendwie mit dem Paypal Plus Modul zusammen hängen, das Google jetzt denkt alle Käufer kämen direkt von Paypal auf unsere Seite?

    Das Conversion Tracking bei Adwords scheint problemlos zu funktionieren.
    Die Conversions von Adwords werden auch nicht korrekt in Analytics angezeigt. Nur die die per Vorkasse oder Nachnahme bestellt hatten werden korrekt angezeigt.
    Alles was über das Paypal Plus Modul lief ist in Analytics der anderen Quelle (paypal) zugeordnet.

    Ansonsten scheinen Klicks & Impressions usw. korrekt gemessen zu werden. Echtzeit funktioniert auch.
    Der Gesamtwert der Conversions ist auch korrekt. Nur die Zuordnung stimmt nicht mehr.

    Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte ?

    Gruß
    Sergio

    Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=38163.0

    swolfram [templatix]

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    Re: Google Analytics misst Mist vllt. wegen Paypal Plus Modul ?
    Antwort #1 am: 30. Oktober 2017, 10:55:24
    Wir haben hier überall das gleiche Phänomen. Leider.
    Mit Amazon Pay sieht es ähnlich aus: eu.account.amazon.com / referral

    Warum das so ist und wie man das löst....  :nixweiss:

    Sergio Mueller

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    Re: Google Analytics misst Mist vllt. wegen Paypal Plus Modul ?
    Antwort #2 am: 30. Oktober 2017, 11:34:26

    swolfram [templatix]

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    Re: Google Analytics misst Mist vllt. wegen Paypal Plus Modul ?
    Antwort #3 am: 30. Oktober 2017, 11:47:27
    So simpel, wenn man sich mal damit befasst hätte  :doh: :-D
    Danke.

    voodoopupp

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    Re: Google Analytics misst Mist vllt. wegen Paypal Plus Modul ?
    Antwort #4 am: 30. Oktober 2017, 13:50:22
    Genau den gleichen Schmarrn hatte ich auch nach der Umstellung und habe das ausführlich mit dem Google Adwords Team rausgefunden, woran es eigentlich lag:
    wir haben zeitgleich bei der Umstellung auch auf https (komplett) umgestellt, und daraufhin kam es zu den entsprechenden Fehlern.

    Das Problem liegt hauptsächlich daran, dass nach dem Kauf der Kunde an die externen Zahlungsanbieter geleitet wird. Danach wird automatisch der letzte Zugriff eben über z.B. paypal.com aufgeführt, weil das Tracking (mit https) nur den letzten Verweis kennt.

    Grüße
    Dominik
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