Fehlermeldung. Keine gemeinsame SSL-Protokollversion

[Eddi]

Hallo,

habe folgendes Problem, wenn ich meinen Shop Version 2.0.0.0 mit dem Chrome Brauser aufrufe.
Sobald ich auf Seiten  komme, wo das SSL-Zertifikat zum Tragen komm(z.B. die Kontakt Seite), erscheint eine Seite mit der Meldung:

„Diese Webseite kann keine sichere Verbindung bereitstellen
meineDomain.de verwendet ein nicht unterstütztes Protokoll
Client und Server unterstützen keine gemeinsame SSL-Protokollversion oder Verschlüsselungssammlung.“

Mit Fire Fox und einigen anderen Brausern, die ich probiert habe, tritt das Problem nicht auf.

Als ich den Shop auf Vollverschlüsselung umgestellt hatte, erhielt ich diese Meldung schon auf der ersten Seite und war zunächst der Meinung, dass es mit der Umstellung zusammen hängen könnte. Nachdem ich die Umstellung zurückgenommen habe, bleibt dieses Problem weiter bestehen, aber eben dann nur auf den Seiten mit Verschlüsselung.

Habe einen X-beliebigen  Shop im Netz mit Chrome aufgerufen, der das gleiche Zertifikat verwendet. Bei diesem gab es kein Problem.

Kennt vielleicht jemand dieses Problem und weiß die Ursache?

Vielen Dank schon mal für jeden Hinweis.

Eddi

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=36918.0

[hpzeller]

Ein Link zum Shop könnte helfen zu helfen.
Das SSL-Zertifikat kannst Du hier testen -> https://www.ssllabs.com/ssltest/

Gruss
Hanspeter

[Eddi]

Hallo Hanspeter,

zunächst vielen Dank für die Antwort mit dem beigefügten link.

Habe das Zertifikat auf dieser Seite getestet. Auch hier wird das Problem mit Chrome und außerdem noch mit einigen anderen Brausern angezeigt:

„Server sent fatal alert: handshake failure”

Das ist natürlich nicht so toll. Aber was kann man machen, wo liegt das Problem und gibt es eine Möglichkeit das zu Ändern.

eddi

[web28]

Du musst das Zertifikat erneuern bzw. beim Verkäufer reklamieren.

Gruss Web28

[Eddi]

Hallo web28,

ja Deine Vermutung war richtig. Das Zertifikat war die Ursache. Habe gerade ein anders bekommen. Jetzt kann ich jeden falls schon mal mit Chrome alle Seiten öffnen. Werde nun mal weiter testen ob alles funktioniert.

Nochmals Danke für die Antworten.

Mit besten Grüßen

Eddi

Ps. Gibt es eigentlich etwas, wo drauf man bei der Auswahl des Zertifikates besonders achten sollte?