Kein Logo und keine Bilder im Bestätigungs Mail

[walkabout77]

Bei mir werden weder Produktbilder noch Logo in den Mails angezeigt. Es erscheint nur ein Symbol mit einem gerissenen Blatt.

Kann mir jemand weiterhelfen? Habe Mail auf SMTP eingestellt.

Bei E-Mail Optionen habe ich Produktbilder eingeschaltet.

Gruss

Stefan

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=36827.0

[Tomcraft]

Hänge mal bitte deine "order_mail.html" gezippt hier an.

Grüße

Torsten

[walkabout77]

Hallo Torsten,

vielen Dank für Deine Antwort. Das Problem scheint wohl nicht nur im "Bestell Mail" zu sein, da auch das Logo fehlt.

Gruss

Stefan

[web28]

Der Quelltext der Email wäre auch hilfreich.

Gruss Web28

[walkabout77]

Hallo web28,

ich habe den Text mal angehängt...

Habe ein paar persönliche Daten durch "X" ersetzt

[hpzeller]

Werden dir die Bilder im Browser ausgegeben, wenn Du in folgenden Adressen  die "X" Zeichen durch die ursprünglichen Zeichen ersetzt und sie dann in die Adresszeile deines Browsers eingibst?

http://hXXXX-eXXXXXXXX.ch/templates/tpl_modified_hobby_xxxxxxxxxx/img/logo.gif

http://hXXXX-eXXXXXXXX.ch/images/product_images/thumbnail_images/171_0.jpg

Wenn Ja, das E-Mail Clients standardmässig das Nachladen von externen Inhalten blockieren ist dir bekannt?

[ Für Gäste sind keine Dateianhänge sichtbar ]

Gruss
Hanspeter

[Timm]

In meinen Emails wurden Bilder aus Contentseiten, wie Signatur, AGB und Widerruf, auch nur mit einem gerissenen Blatt dargestellt. Musste dann in diesen Contentseiten bei Bildeigenschaften unter url das https://www. am Anfang der url eintragen.

Das logo.gif ist bei mir unter /templates/tpl_modified_responsive/img/logo.gif gespeichert und ich hab in der order_mail.html als Pfad img src="{$tpl_path}img/logo.gif" eingetragen.

Oft ist auch der Cache des Emailprogramms zu löschen, damit er es richtig anzeigt. Hatte auch vieles geändert und es wurde zb immer noch das alte logo oder das zerissene Blatt in neuen Mails angezeigt. Auf den Cache bin ich gekommen, weil er mir die Mails auf meinem Handy Emailclient richtig angezeigt hat und auf dem Rechner nicht.

[walkabout77]

Hallo Hanspeter,

Danke für deine Infos. Ist mir jetzt ein bisschen peinlich  aber ich habe vergessen zu erwähnen, dass mein Shop im Moment noch unter einem .htaccess Schutz läuft. Somit hat das Mailprogramm natürlich keinen Zugriff auf die Grafiken. Eine Fehlermeldung wurde auch nicht ausgegeben.

Ich bin zuerst davon ausgegangen, dass die Grafiken, zumindest das Logo, mit der Mail mitgeschickt werden sollte

Und ja die Bilder sind unter dem Link zu sehen und das Blockieren externer Inhalten ist mir schon bekannt, bei mir aber ausgeschaltet.

Freundliche Grüsse

Stefan

[Bonsai]

Grafik in der Mail als Anhang erhöht die Wahrscheinlichkeit für falsch erkannten Spam. Deshalb sind die Grafiken nur referenziert.

[walkabout77]

Hallo Bonsai,

vielen Dank für die Info, das macht natürlich Sinn...

Gruss

Stefan