Abend zusammen,
man sollte es aus Sicht eines "Neukunden" sehen:
Wie sicher geht man mit meinen Daten um?
Wie sicher ist es, dass ich mein Geld nicht "verschwende"?
Gibt es eine Sendungsnachverfolgung?
Was passiert, wenn ich eine Reklamtion habe?
...
Also steht der Service eines Shops im Vodergrund. Ein paar Pics mit einer Bewertung einzupflegen, kann beinahe jeder (auch der Shopbetreiber, Meinungen gibts sogar gegen Cent).
Also würde ich eher ein Servicemodul, im Topmenü einbauen. Genauso wie eine seperate Servicenummer und "Bestellungsstatus".
Sinn ist es ja einen "Gast", zum Neu-bzw.Stammkunden zu machen.
Gruss
Daniel