Thema: Trotz Upload des Firmenlogos wird in der Mail "Company Logo" angezeigt

Janglx · **am:** 28. Juni 2016, 14:09:59

Hallo zusammen,

wollte gerade das Logo in der Bestätigungsmail für eine Bestellung ändern. Habe in der HTML-Datei nachgeschaut wie der Dateiname ist, habe die Datei über Filezilla auf dem Server gesucht und dann durch das richtige Firmenlogo ersetzt.
Trotzdem wird mir in der Email das Muster "Company Logo" angezeigt, dabei existiert das auf dem Server gar nicht mehr. Habe ich schon mehrmals überprüft.

Muss ich noch etwas ändern? Habe ich etwas falsch gemacht?

Mit freundlichen Grüßen,
Janglx

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=35256.0

Bonner · **Antwort #1 am:** 28. Juni 2016, 14:13:34

Caches gelöscht?

Bonner

Janglx · **Antwort #2 am:** 28. Juni 2016, 14:17:26

Hab jetzt mal manuell den Inhalt des templates_c-Ordners gelöscht (bis auf die .htacces und index.html-Datei), hat aber leider nicht geholfen.

Viol · **Antwort #3 am:** 28. Juni 2016, 14:31:34

Das liegt manchmal auch an dem Emailprogramm. Bei mir hat es auch relativ lange gedauert, bis das richtige Logo angezeigt wurde.
Schicke doch einfach mal einem Freund oder Bekannten eine Bestätigungsmail zu. Ich bin sicher, dort wird das richtige Logo angezeigt.

Janglx · **Antwort #4 am:** 28. Juni 2016, 14:37:30

Wenn's bloß so einfach wäre, leider nicht.

Bei jemand anderem funktioniert es leider auch nicht.

Bonsai · **Antwort #5 am:** 28. Juni 2016, 15:15:23

Hat Dein Provider eventuell ein CDN oder einen Reverseproxy dazwischengeschaltet?

Vergleiche mal die ServerIP, die Dir wahrscheinlich im Backend Deines Providers angezeigt wird, mit der IP die Du zurückbekommst, wenn Du die Domain anpingst. Stimmen diese nicht überein, liefert der Webserver nicht direkt, sondern über eins der oben genannten Konstrukte.
Arbeitest Du von einem Firmennetzwerk aus? Dann gibt es möglicherweise einen Proxy bei euch, der die Änderung nicht mitgemacht hat. Versuche in dem Fall mal die Bestellbestätigung von einem Smartphone aus aufzumachen!
Wenn Du die email mal über einen Webmailer aufmachst, mache mal einen Rechtsklick auf das Bild und (Firefox) "Grafik anzeigen". Dann drücke Strg+F5. (Seite neu laden unter Umgehung des Browsercaches)

Janglx · **Antwort #6 am:** 28. Juni 2016, 15:23:42

Was ich gerade interessant finde: Habe die Mail mal als HTML-Datei abgespeichert und über Google Chrome geöffnet. Im Internetbrowser wird mir das Bild angezeigt (zwar viel zu groß, aber das ist ja Einstellungssache).

Woran liegt's dann jetzt?

Bonsai · **Antwort #7 am:** 28. Juni 2016, 15:31:29

Schick mal!

Janglx · **Antwort #8 am:** 28. Juni 2016, 15:44:40

Die HTML-Datei?
Hier:

Code: [Auswählen]

<html>
<head>
<title>Ihre Bestellung bei *website*, am Dienstag, 28. Juni 2016</title>
<link rel="important stylesheet" href="chrome://messagebody/skin/messageBody.css">
</head>
<body>
<table border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 width="100%" class="header-part1"><tr><td><b>Betreff: </b>Ihre Bestellung, am Dienstag, 28. Juni 2016</td></tr><tr><td><b>Von: </b>---------</td></tr><tr><td><b>Datum: </b>28.06.2016 14:36</td></tr></table><table border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 width="100%" class="header-part2"><tr><td><b>An: </b>------</td></tr></table><br>
<table width="100%" border="0">
  <tr> 
    <td><table width="100%" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
        <tr> 
          <td><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">----<br />------<br />----<br />-----<br />
            <br />
            <strong>Zahlungsmethode:</strong> Barzahlung<br />            <strong>Bestellung Nr:</strong> 14<br />
            <strong>Bestelldatum:</strong> Dienstag, 28. Juni 2016<br />
			            <strong>Ihre E-Mail Adresse:</strong><br />
            </font></td>
          <td><img src="http://www.*website*.de/templates/xtc5/img/logo.gif"></td>
        </tr>
      </table>
      <br /> <table style="border-top:1px solid; border-bottom:1px solid;" width="100%" border="0">
        <tr bgcolor="#f1f1f1"> 
          <td width="50%"> <p><font size="1"><strong><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Lieferadresse <br />
          </font></strong></font></p></td>          <td> <p><font size="1"><strong><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">Rechnungsadresse <br />
          </font> </strong></font></p></td>        </tr>
        <tr> 
          <td><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><br /></font></td>
          <td><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><br /></font></td>        </tr>
      </table>
      <p><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"> Sehr geehrte/-r ----,<br />
        <br />
 vielen Dank f&uuml;r Ihre Bestellung bei ----.  <br />
 </font>
        <br /><br />

      </p></td>
  </tr>
</table>
<table style="border-bottom:1px solid;" width="100%" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
  <tr> 
    <td><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"> <strong>Hier ihre bestellten Produkte noch einmal zur Kontrolle: <br/> </strong></font></td>
  </tr>
  <tr> 
    <td> <table width="100%" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" bgcolor="f1f1f1">
        <tr> 
          <td colspan="2" style="border-right: 2px solid; border-bottom: 2px solid; border-color: #ffffff;"><div align="center"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong> 
              Stk. </strong></font><></td>
          <td style="border-right: 2px solid; border-bottom: 2px solid; border-color: #ffffff;"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong> 
            Produkt </strong></font></td>
          <td style="border-right: 2px solid; border-bottom: 2px solid; border-color: #ffffff;"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong> 
            Artikel Nr. </strong></font></td>
          <td style="border-right: 2px solid; border-bottom: 2px solid; border-color: #ffffff;" width="150"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>Einzelpreis</strong></font></td>
          <td style="border-right: 2px solid; border-bottom: 2px solid; border-color: #ffffff;" width="150"><div align="right"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong> 
              Preis</strong></font><font size="1"> </font><></td>
        </tr>

        <tr> 
          <td width="20" style="border-right: 2px solid; border-bottom: 2px solid; border-color: #ffffff;"><div align="center"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">1</font><></td>
          <td width="20" style="border-right: 2px solid; border-bottom: 2px solid; border-color: #ffffff;"><div align="center"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">x</font><></td>
          <td style="border-right: 2px solid; border-bottom: 2px solid; border-color: #ffffff;"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><strong>-</strong><br />Lieferzeit: 1 Woche<em><br />
            <br />Datei:FILE<br />Datencheck:ja<br />Auflage:50</em></font></td>
          <td style="border-right: 2px solid; border-bottom: 2px solid; border-color: #ffffff;"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"><br />
            <em><br /><br /><br /></em></font></td>
          <td style="border-right: 2px solid; border-bottom: 2px solid; border-color: #ffffff;" width="150"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"> 48,90 EUR</font></td>
          <td style="border-right: 2px solid; border-bottom: 2px solid; border-color: #ffffff;" width="150"><div align="right"><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif"> 48,90 EUR</font><></td>
        </tr>
         </table></td>
  </tr>
</table>
<div align="right"><font size="1" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Zwischensumme: 48,90 EUR</font><>
<div align="right"><font size="1" face="Arial, Helvetica, sans-serif">Selbstabholung (Selbstabholung der Ware in unserer Gesch&auml;ftsstelle.): 0,00 EUR</font><>
<div align="right"><font size="1" face="Arial, Helvetica, sans-serif">inkl. MwSt. 19%: 7,81 EUR</font><>
<div align="right"><font size="1" face="Arial, Helvetica, sans-serif"><b>Summe</b>:<strong> 48,90 EUR</strong></font><>
<div><font size="1" face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif">_______________________________________<br />
<br />
Firma:<br />
Adresse:<br />
Ort:<br />
Homepage:<br />
E-Mail:<br />
Telefon:<br />
Telefax:<br />
UST-ID:<br /></font><>

</body>
</html>

Bonsai · **Antwort #9 am:** 28. Juni 2016, 16:44:32

Ich dachte eigentlich an die Mail direkt, die nicht geht. Klick mal auf das Mail icon unter meinem Avatar ....

Janglx · **Antwort #10 am:** 28. Juni 2016, 16:56:34

Habe eine Mail geschickt.

Janglx · **Antwort #11 am:** 28. Juni 2016, 18:33:31

Edit: Thema hat sich erledigt. Lag anscheinend am Cache vom Mail-Programm.

Bonsai · **Antwort #12 am:** 29. Juni 2016, 15:02:14

Vermutete ich schon

Thema: Trotz Upload des Firmenlogos wird in der Mail "Company Logo" angezeigt

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