Storno bei Lastschriftverfahren

[donaldax]

Hallo,

weiß jemand wie bei dieser Zahlung der genaue Ablauf ist? Denn ich hatte heute einen Verkauf
mit der Zahlungsoption "Lastschriftverfahren" . Nun hat die Kundin widerrufen. Habe ich von meiner Seite etwas zu unternehmen damit der Betrag nicht bei der Kundin abgebucht wird?

Danke Vorab für die Info

Viele Grüße
Andrea

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[Phantom]

Welches Lastschriftverfahren nutzt du denn? Wenn du es selbst machst, darfst du halt nicht abbuchen. Wenn du einen Dienstleister dafür hast, sollte der schon informiert werden.