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  • Thema: Rücksendung produziert Unterschreitung Versandkosten

    Bonsai

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    Da wir im Moment des öfteren solche Spezialisten haben .....
    Wenn ein Kunde bei Versandkostenfreigrenze von 14,95€ zwei Bücher bestellt, eins für 12,95€ und eins für 3€, und dann das Buch für 3€ zurückschickt, dürfen wir dann bei der Rückerstattung die Versandkosten abziehen?

    Wenn ja, wo kann ich den genauen Gesetzestext dazu nachlesen?

    Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=33936.0

    ChristianRothe

    • Mitglied
    • Beiträge: 187
    Re: Rücksendung produziert Unterschreitung Versandkosten
    Antwort #1 am: 18. November 2015, 11:45:38
    Den "Gesetzestext" zur Nachberechnung der Versandkosten schreibst Du selbst: Allgemeine Geschäftbedingungen.

    Hier ein Beispiel: http://www.street-one.de/AGB/

    Dort heißt es in §3, Absatz 2: "Sollte der Versand der bestellten Waren von uns zu Ihnen aufgrund des Bestellwertes Ihrer Bestellung für Sie kostenfrei sein und machen Sie bei mehreren bestellten Waren nur bezüglich eines Teils der Waren von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, so dass der Teil der bei Ihnen verbleibenden Waren den Betrag der Versandkostenfreiheit nicht erreicht, so haben Sie Hinsendekosten in der Höhe zu tragen, wie sie angefallen wären, wenn Sie nur die bei Ihnen verbliebenen Waren bestellt hätten."

    Bonsai

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    Re: Rücksendung produziert Unterschreitung Versandkosten
    Antwort #2 am: 18. November 2015, 16:53:11
    Die Frage ist, darf ich das?

    Gulliver72

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    Re: Rücksendung produziert Unterschreitung Versandkosten
    Antwort #3 am: 18. November 2015, 17:20:50
    @Bonsai

    Ihr seid doch Händlerbund-Mitglied.
    Die sollten das doch rechtssicher beantworten können.  :-?

    Viol

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    Re: Rücksendung produziert Unterschreitung Versandkosten
    Antwort #4 am: 18. November 2015, 17:51:52
    Im Shopbetreiber Blog steht dazu, dass eine Regelung in den AGB nicht ausreicht, sondern eine Checkbox dazu im Bestellprozess einfügt werden müsste...
    AGB: Versandkosten und Versandkostenfreigrenzen

    Bonsai

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    Re: Rücksendung produziert Unterschreitung Versandkosten
    Antwort #5 am: 18. November 2015, 18:35:55
    @Viol: Danke!

    @Gulliver72: Ich nerve den Händlerbund nicht mit Dingen die man relativ einfach auch selbst herausfinden kann. Wenn das jeder so macht wie ich, wird die Mitgliedschaft billiger ...

    cplasa

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    Re: Rücksendung produziert Unterschreitung Versandkosten
    Antwort #6 am: 19. November 2015, 09:13:57
    Habe das hierzu gefunden:

    http://www.it-recht-kanzlei.de/Kommentar/4638/Antwort_auf_Kommentar_von_Dieter_Goebel.php

    Zitat von IT-Recht Kanzlei:
    Zitat
    Eine Nachberechnung der Versandkosten im Falle des Teilwiderrufs käme nur für den Fall in Betracht, dass diese Konstellation, also ein nachträgliches Unterschreiten des Mindestbestellwerts in Folge Widerruf auch in der vertraglichen Vereinbarung zur Versandkostenbefreiung geregelt wurde.

    Viele Grüße
    Christian

    Bonsai

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    Re: Rücksendung produziert Unterschreitung Versandkosten
    Antwort #7 am: 19. November 2015, 09:38:31
    OK, danke. Ich habe jetzt den Händlerbund angefragt ...
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