Artikelbenachrichtigung spielt verrückt

[emeredato]

Tag auch,
seit ein paar Tagen sendet unser Shop Emails an Kunden, die sich für diverse Produkte haben vormerken lassen. Also den Button Artikelbenachrichtigung haben die vor Monaten mal gedrückt, die Artikel kamen aber nicht neu in den Laden. Sie sind aber noch als verkauft sichtbar.
Wo kann man das abstellen oder was geht hier schief. Ist in den letzten 2 Jahren nie passiert, nun auf einmal geht das los.
Danke
Gruß
Sascha

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=32744.0

[noRiddle (revilonetz)]

Ohne genauen Einblick in dein System und vor allem darin um welche Erweiterung es sich genau handelt ist eine Antwort und Hilfe nicht möglich,...
wie du dir selbst eigentlich denken kannst.

Von der Angabe der Shop-Version u.ä. wollen wir mal nicht reden.

Gruß,
noRiddle

[karsta.de]

Wenn du die Produkterinnerung meinst: Da gibt es keinen extra Knopf, wo man das abschalten kann, dass die Erinnerungen grundsätzlich erstmal nicht versendet werden.
Eigentlich funktioniert das Modul korrekt. Hast du vielleicht zum Testen irgendwo mal die Lagermenge im Shop verändert, denn dann bekommen natürlich die Kunden sofort eine Mail.

Wenn du es jetzt auf die Schnelle abstellen willst, könntest du in der Datenbak dir eine Kopie der Tabelle "customers_remind" machen und dann die Tabelle leeren. Dann sind erstmal alle aus dem alten Stapel weg. Du hättest mit der Kopie der "customers_remind" die Möglichkeit, die Kunden persönlich bei Eintreffen bestimmter Artikel anzuschreiben.(Was ja eigentlich mit dem Modul der Shop selbst tun sollte.)

[emeredato]

Super, danke für den Tipp. Ich such mal danach.
Gruß
Sascha