OK, neu gelauncht ohne mobile Version bzw. responsive Design? Ernsthaft? Und kein SSL!?
Ansonsten fühle ich mich da ja völlig erschlagen. Ich weiß gar nicht wo ich zuerst hinklicken oder schauen soll. Absolut unaufgeräumt, viel zu viele rote Pfeile, die meine Aufmerksamkeit wollen, logisch zusammengehörende Texte optisch getrennt, dafür logisch nicht zusammengehörende Texte (statt-Preis, Artikelnummer) optisch nebeneinander.
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IANAL, aber da fehlt auch der Hinweis, auf was sich der reduzierte Preis eigentlich bezieht.
Produkttitel viel zu lang. Versandkostenhinweis zu dominant (auf der Startseite ist er kleiner) und vor allem braucht man den nicht bei jedem Produkt stehen haben. 'nur ab' ist eine komische Formulierung.
Auf der Startseite ist außerdem noch so ein kleiner LKW im Preis-Feld mit drin, keine Ahnung für was der steht, er begegnet uns aber auch im Produkt wieder, auch hier ohne Erklärung.
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Uneinheitliche Logo-Sprache
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Für den nächsten Kritikpunkt hab ich mal ein Bild gebaut. Es ist völlig unlogisch, warum die Produktoptionen da so auf halb acht hängen wo sie keiner sieht. Du wirst viele Bestellungen korrigieren müssen, wenn du das so lässt. Sehr viele.
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Die Tabs sehen aus wie nicht dazugehörend durch den kleinen Abstand unten.
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Bei 'Mehr Bilder' ist z.B. bei
http://www.conceptrun.de/LED-Deckeneinbaustrahler-Set-Aluminium-Einbauleuchte-Einbauspot-schwenkbar-12V-oder-230V-DISC-Locheinbaumass-68mm-180mm::139.html dreimal das gleiche Bild vorhanden.
Warum sind die Icons über Inline-Styles eingeblendet ohne Text? Es handelt sich hier ja um wichtige Informationen, folglich: <img>-Tag mit passendem alt-Attribut!
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Die Wasserzeichen empfinde ich als extrem störend, vor allem wenn sie doppelt sind wie hier:
http://www.conceptrun.de/GLOBE-LED-Leuchtmittel-Spot-Strahler-Birne-E27-230V-14-Watt-Warmweiss-TYP22::1956.html. Das Bild, das beim Hover im Zoom erscheint, ist kaum größer als das direkt angezeigte Produktbild. Auch die Icons in den Kategorien kann man bestenfalls als niedlich bezeichnen.
Im Header entspricht der Barcode nicht dem Text darüber (dürfte aber vermutlich niemandem auffallen
'Versand am nächsten Tag'. Äh, wenn ich heute morgen um sieben Uhr bestelle geht die Sendung erst morgen auf den DHL-Laster? Nicht dein Ernst, oder?
Ich hab grad auf 'in den Warenkorb' geklickt. Das sieht aus wie ein großer Button, der genau diese eine Funktion hat. Was passiert aber? Es geht das Fenster mit den Versandinfos auf, das ist nicht logisch zu erklären.
Im Warenkorb stehen die Optionen auch wieder auf halb acht.
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Die Buttons scheinen völlig wahllos angeordnet. Kasse nach rechts, Amazon nach rechts, call-to-Action klar kenntlich machen!
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Ein Kalenderblatt als Kasse-Icon? Was wird das? Eine Terminbestellung?
Deine Versandkosten stimmen nicht mit dem überein was auf
http://www.conceptrun.de/Liefer-und-Versandkosten:_:1.html steht (und da sind auch die Links wegen Steuern und so nicht anklickbar...)
Beispiele:
Ich würde gerne nach Gambia liefern lassen. Last time I checked: Outside EU, Versandkosten also 24,95. Im Checkout willst du aber 35 Euro von mir.
Ich würde gern in die Schweiz liefern lassen. Last time I checked: Outside EU, Versandkosten also 24,95. Im Checkout willst du aber nur 14,95 Euro von mir.
Ich würde gern in die USA liefern lassen. Last time I checked: Outside EU, Versandkosten also 24,95. Im Checkout willst du aber 29 Euro von mir.
Ich würde gerne nach Norwegen liefern lassen. Last time I checked: Outside EU, Versandkosten also 24,95. Im Checkout willst du aber 25 Euro von mir.
Das einzige was zu stimmen scheint ist Deutschland und EU (sieht man mal von der Schweiz ab, die du auch im EU-Bereich ansiedelst). Das gehört dringend überarbeitet.
Auch das mit den Steuern ist in deinem Shop kaputt. Was ist denn eine EU-AUS-UST? Wie erklärst du die Einnahme denn dem Finanzamt? Deine Versandkosten sind hingegen immer steuerfrei, auch bei einer Lieferung nach Deutschland. Das dürfte eine lustige Steuerprüfung werden.
Dein Checkout entspricht nicht der sog. Button-Lösung!
Aus der Standardliste noch:
