am: 14. Februar 2015, 22:55:56
Guten Abend,
zuerst einmal möchte ich mich im Vorfeld entschuldigen, wenn Informationen auf Anhieb fehlen sollten.
Unsere Shop Version ist:
modified eCommerce Shopssoftware v1.06 rev 4642 dated: 2013-04-20
Datenbank Version: "MOD_1.0.6.0"
Uns ist erschreckend aufgefallen, dass wir seit der Erstinstallation kein Backup des Shops angefertigt haben. Als wir dies das erste mal versuchen wollten haben wir einen Fehler erhalten. Dieser lautet:
Forbidden
You don't have permission to access /shop/shoproot/admin/backup_db.php on this server.
Auf der Suche nach dem Fehler bin ich im Forum bereits darauf gestoßen, dass ein Backup besser mit dem MySQLDumper durchgeführt werden sollte. Diesen habe ich auch bereits installiert, jedoch bekomme ich hier erneut einen Fehler:
Forbidden
You don't have permission to access /dump.php on this server.
Meine Fehlersuche begann bei der internen Shopsicherung. Hier habe ich als erstes die Dateiberechtigungen überprüft. Diese waren standardmäßig auf 744 oder 644 jedoch funktioniert das mit beidem nicht. Mit 777 hatte ich noch ein größeres Problem. Hier hatte ich mich aber nachträglich eingelesen. und die Einstellungen zurückgesetzt.
Zusätzlich habe ich über PHPMyadmin einen Datenbankexport erstellt, diesen konnte ich allerdings nicht wieder richtig einbinden.
Die PHP.ini habe ich ebenfalls überprüft. Hier liegen post_max_size = 64M; max_execution_time = 30 auch noch im Rahmen denke ich.
Was mich jedoch stutzig macht ist, dass das Werkzeug jedes Mal eine Backup Datei anlegt. Diese ist immer unterschiedlich groß und das Backup fängt auch an, jedoch bricht es mit der oben genannten Fehlermeldung ab.
Ich habe die Konfigurationsdateien mit angehängt und hoffe mir kann jemand helfen.
Vielen Dank im Voraus
mit freundlichen Grüßen
Lucas Fechner
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