@Cicero: habe nur die genannte Zeile der admin/create_account.php auskommentiert und im Testlauf war alles gut. Bestätigungsmail geht nicht raus, alle anderen Benachrichtigungen gehen. Ich lass das erst mal so. Problem ist ja oft, dass man selbst nicht so häufig bei sich selbst bestellt ... . Da bekommt man dann nur eher zufällig mit, wenn etwas nicht so geht wie gedacht.
@PetraW: Break hatte ich gerade - unser Wuffler hat mich schon böse angeguckt wann ich denn nun endlich meine Jacke anziehe und es zu seinem Mittagsgang geht.
Was Hinweise im Bestellablauf angeht, habe ich die Erfahrung gemacht, dass bei mir nicht wirklich gelesen wird. Ich mache z.B. bei der Auswahl der Zahlungsart PayPal mit Fett- und Rotschrift darauf aufmerksam, dass die bei PayPal hinterlegte Lieferadresse von uns automatisch übernommen wird! Gleicher Hinweis bei der Adressänderungsmöglichkeit. Und prompt kommt gelegentlich auch mal ein Paket Retoure oder die gar nicht nett gemeinte Nachfrage warum wir nicht dahin liefern wo man es (natürlich nur im Shop) angegeben hätte ... .
@webald: Ob eine Bestellbestätigung bereits werblichen Characker hat - nun, das hängt sicherlich auch von der inhaltlichen Gestaltung ab. Dennoch stört sie denjenigen der sie unverlangt bekommt. Keine Ahnung wie das Gerichte werten würden. Immerhin könnte ja jeder Spinner irgendwelche Emails hernehmen - gibt ja genug im Netz zu finden oder zu kaufen - und Bestellungen auslösen wie er lustig ist. Da ich bei Erstbestellern nicht gegen offene Rechnung liefere ist das in meinem Ablauf erst mal nicht ganz so tragisch.
Ja, das Thema sollte man im Auge behalten. Nur wie so oft bekommt man halt nicht immer alles mit und wird dann eiskalt von hinten überrollt. In meinem Geschäftsleben habe ich schon einiges abwehren müssen. Wer das noch nicht durch hat wird ggf. Schwierigkeiten haben zu verstehen, dass man hier auch eine gewisse negative Sensibilität entwickeln kann, selbst wenn die Verfahren allesamt gut verlaufen sind.
Der echte Burner war mal einer, der einen "Ich-Hab-Alles-Shop" innerhalb kürzester Zeit errichtet und online gestellt hat nur um branchenübergreifend abmahnen zu können. Menschen gibt`s - tse, tse ... . Leider gibt es dann auch die passenden, nicht immer sehr informierten, Anwälte dazu. Dieser hier meinte bei mir einen fehlenden Grundpreis (bei einem 1 Liter Gebinde!) abmahne zu können. Wer hier informiert ist weiß, dass man den GP dann nicht angeben muß, wenn er identisch mit dem Endpreis ist
. Die negative Feststellungsklage war so nur reine Formsache und trotzdem geht es immer an die Nieren. Mir zumindest.
Na gut, warten wir es ab was da noch so alles kommen mag.