Einloggen funktioniert nicht....

[FSNTL]

Huhu,
ich habe mir den Shop vor ein paar Tagen installiert, ich kann mich aber mit den angegebenen Daten (bei der Installation) nicht einloggen.....?
http://web611.server-drome.net/

Was kann ich machen, finde keine Hilfe im Netz.....

Danke

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=31752.0

[jannemann]

Hallo FSNTL,

wurden denn deine Daten in die Tabelle customers in der Datenbank geschrieben oder ist diese leer?
Weitere Angaben zum Hoster und der verwendeten PHP-Version wären noch hilfreich

Schöne Grüße,
Jan

[FSNTL]

Hallo,
ja die Tabelle ist mit meinem User gefüllt.....
PHP ist die Version  5 , es kommt aber keine Fehlermeldung und der Hoster server-drome bietet den Shop als one-klick installation an... Da sollten die Vorrausetzungen ja vorhanden sein....

[FSNTL]

Auch wenn ich jetzt über die Oberfläche: http://web611.server-drome.net/  einen neuen User anlege (das funktioniert) kann ich mich danach mit den Daten nicht einloggen, es kommt auch keine Fehlermeldung, einfach wieder die Startseite.....

[jannemann]

Hi,

du schreibst, du hast den Shop selber installiert.
Dann schreibst du, dass der Hoster auch eine One-Klick Installation anbietet.
Hast du diese Option mal ausprobiert? Klappt dann das einloggen?

Schöne Grüße,
Jan

[Bonsai]

Du hast auf alle Fälle ein UTF8 Problem. Keine Ahnung ob das dann auf den User einen Effekt hat. Wenn im Passwort entsprechende Zeichen sind dann aber bestimmt.

[FSNTL]

Hallo,
Installation habe ich per One-Klick Installation gemacht...
Im USer und Passwort sind keine Sonderzeichen oder Umlaute......

Versucht doch mal Euch anzumelden....
( die Anmeldebestätigung bekommt man normal per Mail)

[Bonsai]

Dann frag doch mal bitte den Hoster warum das ein one-klick-fail ist ....

Oder installiere selbst.

[jannemann]

Es wäre hilfreich, wenn du auch auf Fragen antworten würdest.
Installiere den Shop von Hand und teste es dann noch mal.

[FSNTL]

Hallo,
wenn ich es so installiere bekomme ich bei Step 5/7 diese Fehlermeldung:

URL oder Dateipfad ungültig

Achtung! Sie haben eine ungültige URL oder einen ungültigen Dateipfad eingegeben!

[Bonsai]

Datei und Ordnerrechte?

Was hat denn der Provider gesagt zu seinem one klick fail? Wenn er es anbietet, muss es auch funktionieren, ansonsten ist das unlauterer Wettbewerb! Kunden anlocken mit Versprechen von one klick Installationen und dann one klick fails im Programm zu haben ist rechtswidrig.
Provider auffordern, das Problem zu beseitigen, nach verstreichen einer angemessenen Frist, den kompletten Vertrag fristlos kündigen.

Ich hab mal nachgeschaut ..... kostenpflichtige Hotlines ...... 
http://server-drome.net/index.php?site=support

Schicke denen ein Fax! Und sei froh, wenn die den Fehler nicht fixen, dann kommst Du da raus aus dem Vertrag und kannst zu einem Vernünftigen Anbieter gehen. Und besorge Dir dann eine echte Domain!

[Bonsai]

Achja ..... ein Abmahnanwalt freut sich bestimmt .....
[ Für Gäste sind keine Dateianhänge sichtbar ]

[Bonsai]

Vergleiche das Support Modell mal damit:
http://support.ecs-webhosting.de/Default.aspx