Versandgewicht wird in der checkout shipping immer mit 3kg addiert !?

[hannesbucher]

Hallo zusammen,

seit kurzem werden bei mir immer die Versandkosten falsch berechnet. In der Produktbeschreibung stimmen die Gewichtsangaben zwar, allerdings wird dann in der Bestellabwicklung ( checkout shipping ) immer 3kg dazu addiert !

Also wird z.B. aus 7,5kg dann 10,5kg und somit werden zu hohe Versandkosten berechnet !

Weiß jemand woran das liegen kann?

Gruß
Hannes



Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=3167.0

[hannesbucher]

So jetzt habe ich es doch schon selbst gefunden.

Lösung des Problems:

Im Adminbereich unter "Konfiguration" -> "Versand Optionen " -> "Paketleergewicht" auf "0" setzen.

Ich wünsche euch einen guten Rutsch !

Gruß
Hannes

[web28]

Steht auch im Handbuch auf Seite 34! 

Nehmt es als Vorsatz für das neue Jahr: DokuMans Handbuch lesen!

[Tomcraft]

Das ist wie mit den meisten Gebrauchsanweisung... die lies auch kaum einer.

Leider, leider...

Grüße

Torsten