Hallo,
ich habe aktuell Probleme mit dne Kreditkartnemodulen von MPAY bzw. SKRILL.
Wenn hier ein Kunde bei der Zahlung abbricht oder die Zahlung nicht klappt ist trotzdem die Bestellung generiert - aber das stört mich - das verunsichert den Kunden -(Hab ich jetzt bestellt - oder nicht?)
Ich habe daraufhin den Support der Dienstleister von MPAY angesprochen, und dort bekam ich die die Aussagen, das dieser Umstand am Shopsystem liegt (Altes System bla bla..).
Nur glaube ich das so nicht ganz, denn andere Module wir Paypal, Billsafe, Payolution, Sofortüberweisung oder auch Billpay haben dieses Manko nicht. Wenn ich bei diesen Modulen abbreche, wird die Bestellung nicht generiert.
Ich würde gene wissen, wie andere Kollegen damit umgehen bzw. welche Möglichkeiten/Alternativen es gibt.
Danke
marha
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