Antwort #8 am: 29. Juli 2014, 00:17:59
Ich denke, die 12 EUR sind Bankgebühren, die die Bank in Deutschland berechnet, da es sich un eine Überweisung von außerhalb der EU handelt. Die Wechselgebühr wird üblicherweise vom Kunden getragen. Es kommt zwar ab und an vor, dass ein Kunde diese vom Vertrag abzieht, ist aber nach meiner Erfahrung selten. Die 12 EUR sind relativ viel. Meine Bank berechnet mir 5 EUR und es gibt sicher auch noch Banken, wo dass weniger ist oder wo man verhandeln kann.
Ich bin dazu übergegangen, die 5 EUR so auszugleichen, indem ich die Versandkosten für Kunden außerhalb der EU um EUR 5 erhöht habe. Jetzt kommen sicher ein paar Schlaumeier und wissen darauf hin, dass der Kunde ja dann als Versandadresse Deutschland wählen kann und dann trotzdem aus der Schweiz überweist. Ja, ein bisschen Schwund ist immer drin aber es gibt auch Schweizer, die zahlen vom Deutschen Konto aus und die gleichen das wieder aus.