Neuigkeiten
  • Die modified eCommerce Shopsoftware ist kostenlos, aber nicht umsonst.
    Spenden
  • Damit wir die modified eCommerce Shopsoftware auch zukünftig kostenlos anbieten können:
    Spenden
  • Thema: Verständnisfrage "neuer Kunde" - "Gast"

    miheha

    • Fördermitglied
    • Beiträge: 122
    Verständnisfrage "neuer Kunde" - "Gast"
    am: 01. Mai 2014, 16:04:14
    Hallo zusammen,

    ich habe nun die Anleitung durch, den Demo Shop getestet und in meinem Dev und Prod-Shop getestet, aber ich verstehe es nicht :-(

    Vielleicht kann es mir ja hier einer verständlich erklären:

    Wann erscheint unter Kundengruppe ein "Gast"?

    Immer wenn ich eine neue Bestellung als Gast auslöse, erscheint er unter "Bestellungen" (was ja auch richtig ist ;-) aber nicht in der Kundengruppe "Gast".

    Meine Einstellungen:
    -Konfiguration/MeinShop/ 
    Kundenstatus(Kundengruppe) für Gäste: Gast
    Kundenstatus für Neukunden: Neuer Kunde

    Wenn ich mit "Registrierung" bestelle, kommt ein neuer Kunde in die Kundengruppe "Neuer Kunde".

    Verstehe ich da was falsch?

    Einen Gast bekomme ich nur zu sehen, wenn ich das Kundenkonto im Backend selber anlege.

    Das schein System zu haben, den auch im Demoshop sehe ich keinen Gast wenn ich als Gast bestelle.

    Danke
    Mike



    Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=30072.0

    Bonsai

    • Viel Schreiber
    • Beiträge: 4.127
    • Geschlecht:
    Re: Verständnisfrage "neuer Kunde" - "Gast"
    Antwort #1 am: 01. Mai 2014, 16:40:48
    Gastkonten werden doch sofort wieder gelöscht in der Standardeinstellung. (Sollte auch so sein!)

    Handbuch Punkte 3.1.1 und 3.8 lesen.

    Modulfux

    • Experte
    • Beiträge: 3.590
    • Geschlecht:
    Re: Verständnisfrage "neuer Kunde" - "Gast"
    Antwort #2 am: 01. Mai 2014, 16:48:00
    Wenn du im Backend auf der admin/orders.php bist, solltest du aber die Gastbestellungen sehen. In der Kundenübersicht ist das Konto nicht vorhanden, das ist auch standardmäßig richtig so.

    Gruß
    Ronny

    noRiddle (revilonetz)

    • Experte
    • Beiträge: 14.002
    • Geschlecht:
    Re: Verständnisfrage "neuer Kunde" - "Gast"
    Antwort #3 am: 01. Mai 2014, 17:30:00
    Gastkonten werden doch sofort wieder gelöscht in der Standardeinstellung. (Sollte auch so sein!)

    Handbuch Punkte 3.1.1 und 3.8 lesen.

    Das ist so nicht ganz korrekt.
    Gastkonten sind inoffiziell und intern auch Konten und die Kunden werden auch auf der Kunde-Seite angezeigt.
    In der aktuellen Version (und auch bereits in älteren Versionen) kann man allerdings unter Konfiguration => Kunden Details Gast-Konten automatisch löschen lassen nach erfolgter Bestellung.
    Steht das auf 'false' wird auch nix gelöscht.
    Das steht zwar nach Installation auf 'true', was du vielleicht mit "Standardeinstellung" meintest, von "Sollte auch so sein" ist aber keine Rede und zur Information gehört eben auch, daß man es selbst bestimmen kann.

    Gruß,
    noRiddle

    miheha

    • Fördermitglied
    • Beiträge: 122
    Re: Verständnisfrage "neuer Kunde" - "Gast"
    Antwort #4 am: 04. Mai 2014, 00:03:27
    Hallo und Danke schon mal für die Antworten.

    Muss aber gestehen das ich noch nicht alles klar verstehe. Ich habe jetzt mal von einem anderen Rechner die Bestellung als Gast ausgeführt und siehe da :-) es ist eine Bestellung als Gast unter /admin/customers.php vorhanden.

    Wenn ich es jetzt von meinem Rechner probiere habe ich einen zweiten Gast account.

    Und auch 2 user unter Kundengruppen...

    Jetzt ist alles logisch und auch so wie ich es erwarten würde.

    Dabei habe ich gestern das gleiche gemacht. (ich schwöre ;-) )

    Hauptsache es klappt....

    Danke
    Mike

    Bonsai

    • Viel Schreiber
    • Beiträge: 4.127
    • Geschlecht:
    Re: Verständnisfrage "neuer Kunde" - "Gast"
    Antwort #5 am: 06. Mai 2014, 10:10:46
    Tipp zum Thema Testkunde:

    IMMER einen anderen Browser nehmen, dann bist du sicher, dass Du keine Kekse mit Dir rumschleppst, die den Shop verwirren.

    Ich arbeite als Admin mit Firefox, als Testkunde kommt Chrome zum Einsatz.
    5 Antworten
    6470 Aufrufe
    26. März 2011, 16:38:26 von Tomcraft
    11 Antworten
    8079 Aufrufe
    07. Dezember 2011, 11:44:24 von Taboh
    3 Antworten
    1743 Aufrufe
    03. September 2021, 15:11:54 von innuXTC
               
    anything