Guten Abend,
wir haben ein ziemliches Problem mit unserem Shopsystem.
Schon seit einer Weile werden Kunden, wenn Sie am Ende der Bestellung den "Kaufen" Button anklicken, auf die Seite zurück geleitet, auf der sie die Zahlungsweise auswählen können. Die Bestellung wird dabei nicht abgesendet.
Wir haben nun verschiedene Varianten bzgl. Versandart, Versandort, Zahlungsvariante etc. mit verschiedenen Testprofilen durchgespielt und damit immer verschiedene Ergebnisse erziehlt.
Teilweise wurden die Bestellungen korrekt übermittelt, teilweise konnten wir sie nicht oder erst beim zweiten Versuch, also nach nochmaliger Eingabe der Zahlungsweise etc. abschicken.
Hat jemand von Euch diesen oder einen ähnlichen Fehler bereits festgestellt und beheben können?
Viele Grüße
Marian
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