Widerrufsrecht was ist richtig oder falsch

[MagicFire]

Wie heist es eigentlich richtig?

Sofern Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.

oder

Sofern Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen.

Was ist Gesetslich Richtig



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[koshiro]

Hallo Magicfire,
die Angabe für einen Monat ist nur bei Ebay so gesetzlich vorgegeben, im normalen Onlineshop sind es zwei Wochen. Du kannst aber wenn Du es möchtest auch in deinem Onlineshop zwei Wochen den Kunden bieten, machen viele aus Kundenfreundlichkeit.
Gruß
Micha

[Tele09]

Beides ist Richtig...

Wird die Belehrung nach Vertragsschluss mitgeteilt, beträgt die Frist abweichend von Absatz 1 Satz 2 einen Monat.

Ansonsten 2 Wochen.

[MagicFire]

Danke ihr beiden werde dann wohl im shop zwei wochen schreiben.

[guensi]

Ja, aber dann auch mit der Bestätigungs-Email die WRB verschicken. Denn diese Mail gehört noch zum Bestellvorgang.

Packst du die WRB nur in die Warensendung müsste es 1 Monat heissen, weil die WRB dem Kunden dann erst nach Vertragsschluss schriftlich (und nur das zählt) mitgeteilt werden. Es sei denn, du hast in den AGB, dass Vertragsschluss erst mit Auslieferung der Ware erfolgt .... oder sonstige Bedingungen für den Vertragsschluss ...

Lediglich meine unverbindliche Meinung, keine Rechtsberatung. Die Rechtsberatung solltest du dir aber in jedem Fall für deinen Shop bei einem auf Online-Shop-Recht spezialisierten Anwalt holen. Dann weist du genau, was für dich das richtige ist. Denn in Abhängigkeit von dem was dein Shop anbietet und wie, ob du AGB hast oder nicht, ist das durchaus unterschiedlich.

[Tomcraft]

Und wie immer gilt, 100% Sicherheit bekommst du vom Anwalt deines Vertrauens, da wir hier keine Rechtsberatung geben können, sondern nur Tipps.

Verschoben nach: "Urteile, Abmahnungen, Gesetze und Pflichten"

Grüße

Torsten

[silentone]

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