Hallo Gemeinde,
folgendes Problem habe ich in meinem Modified 1.05 (bin bei All-Inkl.):
Kunde wählt Zahlart PayPal aus, schließt Bestellung ab und wird auf die PayPal-Seite weitergeleitet. So weit so gut. Klickt der Kunde dann nach Anmeldung in seinem PayPal-Account auf "Jetzt bezahlen" wird er wieder auf meine Zahlarten-Seite (checkout_payment.php) oder auch auf die Versandart-Seite (checkout_shipping.php) zurückgeleitet ohne das eine Bezahlung und/oder eine Bestellung ausgelöst wurde. Das habe ich in letzter Zeit oft. (Andere Kunden, leider bekommt man nicht von jedem Kunden detaillierte Auskunft, sagen, es wurde dann eine weiße Seite angezeigt (statt Zahlarten-Seite)). Bei wieder anderen Kunden wurden diese auf die Anmeldeseite in meinem Shop geleitet. Also sehr unterschiedlich. Und mittlerweile ist es so, dass bei keinem Kunden die PayPal-Zahlung funktioniert.
Was bei allen gleich ist, ist das, wenn die Kunden dann im Shop auf den "weiter" Button auf der zB. Versandart-Seite klicken, dieser Button quasi tot ist. Also der Shop lädt dann zwar, aber es geht dann nicht mehr weiter.
Die ersten Fehlermeldungen von Kunden bzgl. nicht funktionierender PayPal-Zahlung kamen schon Ende September / Anfang Oktober. Da waren es nur vereinzelte Kunden, mittlerweile klappt es bei keinen Kunden.
Nachfragen von Kunden bei PayPal: Fehler liegt am Shop!
Nachfragen von mir bei PayPal: Fehler liegt beim Kunden!
Was ich bisher gemach habe:
Die PayPal-Api-Daten komplett erneuert, den Shop von All-Inkl. auf einen anderen Server legen lassen, seit 10 Tagen mit PayPal eine Mailfreundschaft führen (bisher ohne Ergebnis).
Hat jemand eine Idee wo ich nach dem Fehler suche soll?
Danke und Grüße
Michael
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