Als ich heute ein eBay Angebot geändert habe, traute ich meinen Augen nicht.
eBay verlangt für alle Angebote, die nicht ausschließlich in Deutschland angeboten werden eine "AUTORISIERUNG ZUR BELASTUNG IHRES PAYPAL-KONTOS".
Hier gibt man eBay praktisch einen Freibrief sogenannte "Autorisierte Zahlungen", z.B. wenn ein Kunden eine Beschwerde aufgrund falscher Ware, nicht erhalten ... aufmacht, vom PayPal-Konto abzubuchen und bei unzureichender Deckung von Bankkonto einzuziehen, sofern es eine Lastschrift Vereinbarung gibt.
"ERSTATTUNG AN EBAY
Wenn eBay eine Erstattung an ihren Käufer aufgrund einer eBay-Käuferschutz Richtlinie vornimmt, sind sie verpflichtet, eBay diese Zahlung zu erstatten. Wenn der Käufer für den Artikel mit PayPal bezahlt hat, stimmen Sie einer Erstattung zu, die in folgender Weise vorgenommen wird:
a.AUTORISIERUNG ZUR BELASTUNG IHRES PAYPAL-KONTOS
Sie autorisieren eBay, oder eine von eBay benannte eBay-Konzerngesellschaft, Ihr PayPal-Konto mit der Gesamtsumme aller Beträge, die Sie eBay gemäß einem eBay-Käuferschutzfall schulden („autorisierte Beträge“) einmalig, sporadisch oder wiederkehrend zu belasten.
b.IHRE ANWEISUNG AN PAYPAL
Sie autorisieren und weisen PayPal oder eine PayPal-Tochtergesellschaft an, Ihr PayPal-Konto für alle autorisierten Beträge zu belasten und diese autorisierten Beträge an eBay, oder an eine von eBay benannte eBay-Konzerngesellschaft zu zahlen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass die autorisierten Beträge gemäß diesem Abschnitt unterschiedlich hoch sein können und die Belastung Ihres PayPal-Kontos zu unterschiedlichen Zeitpunkten erfolgen kann. Des Weiteren stimmen Sie zu, dass PayPal nicht verpflichtet ist, den Betrag, den eBay zum Zweck der Zahlungsanweisung für einen autorisierten Betrag gegenüber PayPal angibt, zu überprüfen oder bestätigen zu lassen."
Glücklicherweise kann man hier widerrufen, aber die Meisten lesen es vermutlich nicht einmal richtig.
Der Hammer ist ja dass man sich nicht gegen eine Kundenbeschwerde wehren kann.
Der Kunde beschwert sich, möglicherweise auch zu Unrecht und schon ist der Rechnungsbetrag gesperrt bzw. in Zukunft dann schon dem Kunden gutgeschrieben.
Gruß
Micha
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