Ab und zu keine Emails

[expanse]

Hallo,
ich habe ein Problem, bei dem ich einfach nicht weiterkomme. Ab und zu bekomme ich keine Bestellmail. Hier mal ein Muster welche ich nicht bekommen habe:
1138, 1149-1153, 1157+1158, 1161-1163, 1166-1170.
Ich finde einfach keine Gemeinsamkeiten. Weder bei den Produkten, was bestellt wird, oder bei der Emailform/art oder der Rechtschreibung in der E-Mail.

Kann man da nicht irgendwas amchen? Oder hättet ihr eine Idee, woran es liegen könnte?

Und noch mal eine andere Frage: Anstatt das Zusatzmodul mit der Volumenberechnung zu kaufen, kann man auch einfach die Gewichte beim Produkt falsch eingeben, sodass z.B. Produkt A ( es passen nur 2x A Produkte in einem Paket vom Volumen her, nicht vom Gewicht) 4 kilo wiegt und ich eingeben, dass die Versandkosten ab 9 Kilo mehr werden (dann würden ja theoretisch nur 2x A Produkte reinpassen bzw  würden sich die Versandkosten bei 3 x A erhöhen, oder?)

Liebe Grüße

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=28330.0

[Matt]

Spamfilter gecheckt? Ansonsten hilft ein Blick ins Maillogfile, wenn man denn darauf Zugriff hat.

[hstreicher]

Ich habe das Problem bei Zahlungen die ein Callback ausführen  wenn die Zahlung fertig gestellt ist ,
und das etwas länger dauert,
meist Moneybookers , dann ist die Bestellung im Shop , aber die Mail wird nicht versandt,

welche Zahlarten wurden denn ausgewählt?

[expanse]

Danke für eure Antworten,

ich steh echt auf dem Schlauch. Der Mail Logfile wird heute Vormittag noch überprüft, aber Spam kann schon mal ausgeschlossen werden.
Früher war es auch schon mal so, dass mal eine oder zwei Mails im Monat nicht ankamen und man manuell schauen muss, aber jetzt so viele auf Einmal.
Es sind unterschiedliche Zahlarten (cod, moneyorder, aber auch paypal. Dann steht als Satus "offen" und nicht "offen pp bezahlt"). 
Hier mal genau:
1138 - moneyorder, bestellung Produkt A, Kunde 1
1149-1151 - Paypal, Produkt A, Kunde 2
1152 - 1153 - cod, Produkt A, Kunde 2
1157-1158 - paypal, Produkt B, Kunde 3 (Hier weiß ich, dass es beim Kunden eine Fehlermeldung gab, dass Paypal keine Verbindung zum Server hatte)
1161-1163 - moneyorder, Produkt A, Kunde 2
1166- cod, Produkt A, Kunde 4
1167-1169 - Paypal, Produkt A, Kunde 5
1170 - moneyorder, produkt B, Kunde 6

1171 hat widerum funktioniert mit der Bestellung: moneyorder, Produkt A, Kunde 7 

Wie ist das mit dem Callback gemeint und wie sehe ich, dass es ausgeführt wird?  :

Liebe Grüße