Antwort #1 am: 31. August 2013, 20:43:47
Oder spielt hier einfach die Sicht des Kunden die größere Rolle?
Genau, darauf kommt es an.
Das Problem ist zu wissen was der Kunde braucht.
In so einem Fall hilft es sich extern Hilfe zu suchen.
Diese Hilfe muss zum Shop passen und eine mögliche Kundschaft sein.
Bei uns war mal Besuch da. Ich habe mir die junge Frau geschnappt und mit der Aufgabe vor den Shop gesetzt etwas bestimmtes zu kaufen.
Es hat keine 10 Minuten gedauert und es wurden sämtliche Probleme auf der Shopseite erkannt. In 2 Minuten wäre die wieder weg gewesen und hätte nichts gekauft. Bestimmte technische Elemente der Navigation wurde übersehen bzw. nicht genutzt oder auch nicht erkannt.
Die 50 Euro waren gut investiert.
Gruß