Fehler bei der webbasierenden Installation an Profis

[pomm]

Hallo!

Der Systemcheck läuft fehlerfrei.

Bei Step 2 kommt folgender Fehler:
Eine Testverbindung zur Datenbank war nicht erfolgreich.

Folgender Fehler wurde zurückgegeben:

No connection could be made because the target machine actively refused it.

Soweit ich das sehe hat der Provider irgend etwas blokiert.

Daten: Server ist auf Windows
SW Version Vollversion 1.06 rev 4642
FTP Upload problemlos, Rechte gesetzt, MYSQL Datenbank neu inst. Aufruf mit URL und index.php

Bin beim Provider im 3. Supportlevel, hab das Gefühl die stehen an (höre immer nur die Software kennen wir nicht).
Hat wer einen Tipp was das sein kann?

Danke!
LG
MM

Linkback: https://www.modified-shop.org/forum/index.php?topic=27244.0

[jannemann]

Hallo pomm,

auch wenn dir mein Tipp jetzt aktuell in dieser Sekunde für die Installation nicht weiterhilft, aber hast du mal überlegt, den Hoster zu wechseln?
Es gäbe da z.B. All inkl. oder Estugo, welche ein Hosting anbieten, wo der modified Shop zu 100% nach der Installation läuft. Der Support ist unschlagbar gut.

Schöne Grüße,
Jan

P.S. Du kannst dir dort auch einen kostenlosen Testzugang erstellen lassen.

[pomm]

Habe leider alles bei dieser Firma und auch noch laufenden Vertrag.
Der Support behauptet das diese Software nicht für Windows Server geeignet ist.

Begründung htaccess ist im shop verwendet. Ist das wirklich so?

Danke!

[Tomcraft]

Das stimmt so leider gar nicht. Schau dir mal die "_.htaccess" an, denn dort findest du folgendes:

Code: PHP  [Auswählen]

  ##----------------------------------------------------------------------------------
 ##-- When working with SEO-Urls you can decide, whether to use a colon ":" or a dash "-" symbol
 ##-- (Windows Servers might have problems with colon as delimiter!)
 ##-- Change the delimiter symbol also in file "/inc/shopstat_functions.inc.php"
 ##----------------------------------------------------------------------------------

  ##-- Use colon delimiter ":" for SEO-URLS (default setting)
 ##-- Categories (:::)
 RewriteCond %{REQUEST_URI} (.*):::([_0-9]+):([_0-9]+)\.html$
  RewriteRule (.*):::([_0-9]+):([_0-9]+)\.html$ index.php?cPath=$2&page=$3 [QSA,L]
  RewriteCond %{REQUEST_URI} (.*):::([_0-9]+)\.html$
  RewriteRule (.*):::([_0-9]+)\.html$ index.php?cPath=$2 [QSA,L]

  ##-- Products (::)
 RewriteRule (.*)::(.+)\.html$ product_info.php?products_id=$2 [QSA,L]

  ##-- Content (:_:)
 RewriteRule (.*):_:([0-9]+)\.html$ shop_content.php?coID=$2 [QSA,L]

  ##-- Manufacturers (:.:)
 RewriteCond %{REQUEST_URI} (.*):.:([_0-9]+):([_0-9]+)\.html$
  RewriteRule (.*):.:([_0-9]+):([_0-9]+)\.html$ index.php?manufacturers_id=$2&page=$3 [QSA,L]
  RewriteCond %{REQUEST_URI} (.*):.:([_0-9]+)\.html$
  RewriteRule (.*):.:([0-9]+)\.html$ index.php?manufacturers_id=$2 [QSA,L]

  ##-- Use dash delimiter "-" for SEO-URLS
 ##-- Categories (---)
 #RewriteCond %{REQUEST_URI} (.*)---([_0-9]+)-([_0-9]+)\.html$
 #RewriteRule (.*)---([_0-9]+)-([_0-9]+)\.html$ index.php?cPath=$2&page=$3 [QSA,L]
 #RewriteCond %{REQUEST_URI} (.*)---([_0-9]+)\.html$
 #RewriteRule (.*)---([_0-9]+)\.html$ index.php?cPath=$2 [QSA,L]

  ##-- Products (--)
 #RewriteRule (.*)--(.+)\.html$ product_info.php?products_id=$2 [QSA,L]

  ##-- Content (-_-)
 #RewriteRule (.*)-_-([0-9]+)\.html$ shop_content.php?coID=$2 [QSA,L]

  ##-- Manufacturers (-.-)
 #RewriteCond %{REQUEST_URI} (.*)-.-([_0-9]+)-([_0-9]+)\.html$
 #RewriteRule (.*)-.-([_0-9]+)-([_0-9]+)\.html$ index.php?manufacturers_id=$2&page=$3 [QSA,L]
 #RewriteCond %{REQUEST_URI} (.*)-.-([_0-9]+)\.html$
 #RewriteRule (.*)-.-([0-9]+)\.html$ index.php?manufacturers_id=$2 [QSA,L]

Der Shop funktioniert auch unter Windows, sonst wäre unser XAMPP-Paket wohl kaum möglich.

Grüße

Torsten

[pomm]

Super danke für die rasche Antwort.
Kann das der Punkt sein, warum die Inst. nicht läuft?

Kann der Provider dies beantworten?

Danke!
LG
MM

[burrito]

Die Doppelpunkte machen nur Probleme, wenn beim installierten Shop die SEO-URLs eingeschaltet sind. Das hat nichts mit der Installation zu tun. Da muss es noch ein anderes Problem geben. Grundsätzlich läuft der Installer aber auch auf einem Windows-System. Installation unter XAMPP läuft ohne Probleme.

Die Fehlermeldung Deines Installers sagt letztlich, dass man sich nicht an der DB anmelden konnte.
1. Ist eine leere DB angelegt?
2. Existiert der User und sein Passwort in der DB, den Du beim Installationsprozess angibst?
3. Hat der User Administrator-Rechte?

burrito

[pomm]

Hallo!

zu 1: leere DB ist angelegt und kann auch per phpmyadmin angesprochen werden
zu 2: von der leeren DB gebe ich nur der Name.
Auf den Server selbst habe ich Zugriff, kann auch per Ftp-Programm hochladen. Habe auch meine HP auf dem selben Server.
Hab keine Ahnung mehr schön langsam bin ich am verzweifeln.
LG
MM

[jannemann]

Hallo pomm,

schick mir mal die Logindaten zum FTP-Server, zum Webhoster und zur Datenbank.
Dann schaue ich mir das heute Abend mal an.

Schöne Grüße,
Jan

[burrito]

Hallo pomm,

beim Aufrufen des Installers musst Du im Step1/7 folgende Daten angeben:
- Datenbankserver
- Benutzername
- Passwort
- Datenbank

Wenn Du nur den Datenbanknamen angibst ist das zu wenig!

Du musst über phpMyAdmin einen User in der DB-Anlegen inkl. Passwort. Dieser User muss alle Rechte auf die Datenbank haben.

Des geht z. B. so, dass Du beim Anlegen des Benutzers einen Haken setzt, dass eine gleichlautende DB automatisch angelegt wird und der User alle Rechte darauf erhält.

Diesen Benutzer und sein Passwort musst Du im Step 1 noch mit angeben.

burrito

[jannemann]

Hallo burrito,

pomm hatte einen falschen Host der Datenbank während der Installation angegeben, daher konnte keine Verbindung zur Datenbank aufgebaut werden.

Schöne Grüße,
Jan